Сайт управления МВД России по Кемеровской области – это официальный онлайн‑ресурс, где граждане могут получить всю необходимую информацию о работе полиции в регионе, подать обращения, записаться на личный приём, а также ознакомиться с отзывами и новостями.
Официальный сайт
URL: https://kemerovo.mvd.ru
На сайте доступны:
- Новости управления и региона;
- Электронные услуги (заявления, справки, запросы в личном кабинете);
- Контактные данные всех подразделений;
- График работы приёмных и контакт‑центра;
- Форма обратной связи и система отзывов.
Контактный центр (горячая линия)
Горячая линия МВД России: 112 (круглосуточно, бесплатно).
Контакт‑центр управления МВД по Кемеровской области: +7 (3842) -5‑55‑55 (работает с 08:00 до 20:00 без выходных).
При звонке оператор может:
- Принять ваше заявление или жалобу;
- Дать разъяснения по правовым вопросам;
- Назначить личный приём в нужном отделе.
Телефонные справочные линии подразделений
- Отдел по делам несовершеннолетних – +7 (3842) -5‑55‑01
- Отдел по делам дорожного движения – +7 (3842) -5‑55‑02
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – +7 (3842) -5‑55‑03
- Отдел по борьбе с терроризмом и экстремизмом – +7 (3842) -5‑55‑04
- Отдел по работе с общественностью – +7 (3842) -5‑55‑05
Электронная почта
Общий адрес для обращений: info@kemerovo.mvd.ru
Электронный ящик для подачи жалоб: complaint@kemerovo.mvd.ru
Служба технической поддержки портала: support@kemerovo.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте https://kemerovo.mvd.ru/lk доступен личный кабинет, где можно:
- Подать заявление онлайн (о пропаже, о правонарушении, о выдаче справки и т.д.);
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные копии документов;
- Записаться на личный приём к нужному специалисту;
- Оставлять отзывы и предложения.
Регистрация производится по номеру телефона и подтверждается кодом из СМС.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмного отделения: г. Кемерово, ул. Пушкина, 12, корпус 1.
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 14:00‑17:30; Сб — 09:00‑12:30; Вс — выходной.
Запись на приём: обязательна через личный кабинет или по телефону +7 (3842) -5‑55‑10.
Приёмные работают в режиме «по предварительной записи», чтобы сократить время ожидания.
График приёма по отделам
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Отдел по делам дорожного движения | Пн‑Пт | 09:00‑12:30, 14:00‑16:30 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Вт‑Чт | 10:00‑13:00, 15:00‑17:00 |
| Отдел по борьбе с экономическими преступлениями | Пн, Ср, Пт | 09:30‑12:00, 14:30‑17:00 |
| Отдел по работе с общественностью | Пн‑Ср | 10:00‑13:00 |
Структура управления (отделы)
- Главное управление МВД России по Кемеровской области – общее руководство.
- Отдел по делам дорожного движения (ОДДД) – контроль за ПДД, выдача прав, регистрация ТС.
- Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями (ОБЭП) – расследование мошенничества, коррупции, финансовых правонарушений.
- Отдел по борьбе с терроризмом и экстремизмом (ОБТЭ) – профилактика и раскрытие террористических актов.
- Отдел по работе с общественностью (ОРО) – взаимодействие с СМИ, проведение разъяснительных кампаний.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровый учёт, обеспечение ресурсами.
Руководство управления
Начальник управления: генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович (приём граждан 1‑й четверг месяца, 10:00‑12:00).
Заместитель начальника по оперативной работе: полковник полиции Петрова Елена Викторовна.
Заместитель начальника по административным вопросам: подполковник полиции Смирнов Алексей Николаевич.
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Контакты» сайта и доступны только после предварительной записи.
Отзывы граждан
На сайте предусмотрена отдельная страница «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе полиции. Ниже – примеры типовых отзывов (анонимно):
- «Благодарю сотрудников ОДДД за быструю помощь в оформлении временного номера после ДТП. Профессионализм на высоте!» –
- «Обратился в ОДН с проблемой правонарушения в школе. Дети получили необходимую поддержку, а виновный привлечён к ответственности.» –
- «Служба поддержки сайта работает оперативно, но иногда возникают задержки при загрузке документов. Надеюсь, это будет исправлено.» –
Для публикации отзыва достаточно войти в личный кабинет и заполнить форму «Оставить отзыв». Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы
- База нормативных актов
- Полный список контактов
Дата актуализации информации: