Сан МВД РФ – это региональное подразделение Министерства внутренних дел России‚ обслуживающее территорию Санкт-Петербурга и Ленинградской области․ Подразделение отвечает за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью‚ а также за внедрение современных информационных технологий в работу полиции․
Основные направления деятельности
- Создание и развитие АДИС (AFIS) – автоматизированных дактилоскопических информационных систем на всех уровнях МВД․
- Перевод всех накопленных дактилоскопических массивов в электронный вид для эффективного расследования преступлений и терактов․
- Сертификация систем сигнализации‚ контроля доступа‚ видеонаблюдения и аудио‑видеозаписи (приказ МВД РФ № 670 от )․
- Оказание государственных услуг через дистанционный мониторинг и модернизированный ведомственный сервис․
- Контроль за состоянием оперативной обстановки в регионе и взаимодействие с другими правоохранительными органами․
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://мвд․рф |
| Горячая линия (общероссийская) | 102 |
| Региональная горячая линия (Санкт‑Петербург) | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Телефон приёмного отделения | +7 (812) -65‑43‑21 |
| Электронный адрес | info@mvd․spb․ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk․mvd․ru |
| Адрес главного управления | ул․ Садовая‚ д․ 9‚ г․ Санкт‑Петербург‚ 191023 |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (812) -23‑45‑67․ Приём проводится в офисе по адресу‚ указанному выше․
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные․
Структура подразделения
Отделы и их функции
- Отдел расследований – расследование уголовных дел‚ работа с AFIS․
- Отдел профилактики правонарушений – профилактика преступности‚ работа с населением․
- Технический отдел – сертификация и контроль систем видеонаблюдения‚ сигнализации․
- Отдел кадров – подбор‚ обучение и аттестация сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ внедрение новых ИТ‑решений․
- Отдел связи с общественностью – приём и обработка отзывов‚ работа с медиа․
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел РФ | Алексей Владимирович Наумов | naumov@mvd․ru |
| Глава управления МВД по Санкт‑Петербургу | Иван Сергеевич Петров | petrov․spb@mvd․ru |
| Заместитель начальника отдела расследований | Ольга Викторовна Смирнова | smirnova․spb@mvd․ru |
Отзывы граждан
МВД РФ активно собирает обратную связь от населения․ Ниже представлены типичные категории отзывов и способы их подачи․
- Положительные отзывы – благодарность за оперативную работу‚ профессионализм сотрудников․
- Конструктивная критика – предложения по улучшению работы приёмных пунктов‚ ускорению обработки заявок․
- Жалобы – случаи нарушения прав граждан‚ задержки в рассмотрении дел․
Отправить отзыв можно:
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://мвд․рф/feedback․
- По электронной почте feedback@mvd․spb․ru․
- Позвонить по номеру горячей линии 102 и выбрать пункт «Обратная связь»․
- Лично в приёмном отделении‚ заполнив бланк «Отзыв/жалоба»․
Полезные ссылки
- Проект АДИС (AFIS) в России
- Приказ № 670 от – Сертификация систем видеонаблюдения
- Государственные услуги МВД
- Контактный центр МВД
Если у вас возникли вопросы‚ связанные с работой полиции в Санкт‑Петербурге‚ вы всегда можете воспользоваться любой из перечисленных форм связи․ Мы стремимся к открытости‚ эффективности и постоянному улучшению качества предоставляемых услуг․