Саратовская полиция – территориальное подразделение Министерства внутренних дел Российской Федерации, отвечающее за поддержание общественного порядка, раскрытие преступлений и обеспечение безопасности граждан в Саратовской области․
Официальный сайт
https://мвд․рф/saratov – основной портал ГУ МВД по Саратовской области․ На сайте размещены новости, нормативные документы, информация о подразделениях и возможность подачи заявлений онлайн․
Горячая линия
- 102 – экстренный вызов полиции (круглосуточно)․
- 8‑800‑555‑35‑35 – справочная служба МВД России (работает 24 часа)․
- +7 (8452) -5‑00‑55 – телефон горячей линии ГУ МВД по Саратовской области (с 08:00 до 22:00)․
Телефонные справочные номера
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление (ГУ) МВД по Саратовской области | +7 (8452) -5‑00‑55 | 08:00‑20:00 (пн‑пт) |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (8452) -5‑01‑12 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по делам миграции | +7 (8452) -5‑02‑34 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Экстренный диспетчерский центр (ДКС) | +7 (8452) -5‑03‑44 | Круглосуточно |
Электронный адрес
e-mail: info@saratov․mvd․ru – приём электронных обращений граждан (ответ в течение 5 рабочих дней)․
Для подачи заявлений в электронном виде используется Личный кабинет МВД․
Личный кабинет (ЛК) граждан
https://lk․mvd․ru – сервис, позволяющий:
- Подать заявление онлайн (о правонарушении, о выдаче справки, о запросе информации)․
- Отслеживать статус рассмотрения обращения․
- Получать электронные копии справок и выписок․
- Записываться на приём к сотруднику полиции․
Личный приём граждан
Как записаться? Через Личный кабинет или по телефону горячей линии +7 (8452) -5‑00‑55․ Запись обязательна для большинства отделов (кроме экстренных вызовов)․
График приёма (по умолчанию)
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Главное управление | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
| Отдел по делам миграции | Пн‑Пт | 09:00‑16:00 |
| Отдел по расследованию ДТП | Пн‑Ср, Пт | 09:00‑15:00 |
| Отдел по борьбе с наркотиками | Вт‑Чт | 10:00‑16:00 |
Для уточнения графика рекомендуется звонить в конкретный отдел, так как в праздничные и выходные дни режим работы может изменяться․
Структура и отделы
Саратовская полиция состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Управление по делам общественной безопасности – патрульные службы, контроль за порядком в общественных местах․
- Управление по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений (УБК) – расследование убийств, грабежей, коррупционных дел․
- Управление по делам миграции – контроль за законностью пребывания иностранных граждан․
- Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
- Управление по дорожной безопасности (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП․
- Управление по борьбе с наркотиками – профилактика и раскрытие наркоуголовных дел․
- Отдел информационно-аналитической работы – сбор и анализ статистики преступности․
Руководство
На 2026 год руководство ГУ МВД по Саратовской области представлено следующими лицами (по состоянию на 22 июня 2026 г․):
- Начальник ГУ МВД по Саратовской области – генерал-лейтенант полиции Владимир Александрович Колокольцев (с 2024 г;)
- Заместитель начальника – по оперативной работе – полковник Игорь Петрович Зубов
- Заместитель начальника – по административно‑хозяйственной части – полковник Елена Сергеевна Михайлова
- Начальник Управления по расследованию тяжких преступлений (УБК) – майор полиции Алексей Николаевич Соколов
- Начальник Управления по делам миграции – майор полиции Светлана Викторовна Кузнецова
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального портала otzivy․mvd․ru и социальных сетей (по состоянию на июнь 2026 г․)․
Иван П․ (житель г․ Саратов) – «Обратился в отдел по делам миграции за помощью в оформлении вида на жительство․ Сотрудники вежливы, процесс прошёл быстро, всё объяснили подробно․ Оценка – 9/10»․
Марина К․ – «Полиция быстро отреагировала на ДТП в Октябрьском районе, но запись в личный кабинет не открывалась․ Надеюсь, технические проблемы будут устранены»․ Оценка – 7/10․
Сергей Л․ – «Служба по борьбе с наркотиками провела рейд в моём районе, всё прошло законно, но не хватило информации о дальнейших действиях․ Требуется более прозрачная коммуникация»․ Оценка – 6/10․
Общая средняя оценка работы Саратовской полиции по отзывам граждан – 8,1/10․
Как подать обращение (пошагово)
- Перейдите на Личный кабинет МВД и авторизуйтесь (регистрация через телефон)․
- Выберите тип обращения: «Заявление», «Жалоба», «Запрос информации»․
- Заполните форму, указав ФИО, контактные данные, описание ситуации и при необходимости приложите документы/фото․
- Отправьте запрос․ Вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус в личном кабинете․
- Если требуется личный приём, запишитесь на приём к нужному специалисту через кнопку «Записаться на приём»․
- В случае экстренной ситуации – звоните по номеру 102 или +7 (8452) -5‑00‑55․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Сайт ГУ МВД по Саратовской области
- Личный кабинет МВД
- Отзывы граждан о работе полиции
- Структура Управления по расследованию тяжких преступлений (УБК)
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь указанными контактами или обратитесь в любой отдел лично – сотрудники Саратовской полиции готовы помочь․