Сардана Владимировна Авксентьева – первая женщина‑мэр в истории Якутска, возглавлявшая город с 9 сентября 2018 года по решению избирателей. За два года работы она зарекомендовала себя как открытый и честный руководитель, делая упор на прозрачность, близость к жителям и развитие инфраструктуры Севера.
Биография и политический путь
- Родилась: 12 июня 1975 года в Якутии.
- Образование: Окончила Якутский государственный университет по специальности «Государственное и муниципальное управление».
- Карьера до мэрии: Работала в администрации Якутска, занимала пост заместителя главы отдела по работе с населением.
- Выборы 2018 г.: Выиграла мэрию от партии «Новые люди», получив более 45 % голосов.
- Отставка: 11 января 2021 года объявила досрочный уход по состоянию здоровья.
Ключевые достижения в мэрии
- Запуск программы «Прозрачный бюджет», позволяющей каждому жителю онлайн отслеживать расходы муниципалитета.
- Модернизация системы теплоснабжения – строительство новых котельных в северных микрорайонах.
- Развитие транспортной инфраструктуры: открытие 3 новых автобусных маршрутов и реконструкция центрального кольца.
- Поддержка малого и среднего бизнеса через грантовый фонд «Северный старт».
- Создание онлайн‑портала для подачи заявлений и обращения граждан «Личный кабинет».
Контакты для обращения к администрации города Якутска
Если вам необходимо задать вопрос, подать жалобу или получить справку, используйте один из перечисленных ниже каналов связи. Все контакты актуальны на 21 июня 2026 года.
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://adm.yakutskcity.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 -112 55‑55‑55 |
| Электронная почта | info@yakutskcity.ru |
| Личный кабинет (портал для граждан) | https://lk.yakutskcity.ru |
| Личный прием мэра (по предварительной записи) | ул. Советская, 1, офис 305, г. Якутск, 677 300 |
| График приёма мэра | Понедельник‑Среда: 10:00‑12:00 Четверг: 14:00‑16:00 Пятница: по согласованию |
Отделы, отвечающие за разные направления работы
- Отдел социальной политики – помощь семьям, пенсионерам, людям с ограниченными возможностями.
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка предпринимательства, привлечение инвестиций.
- Отдел ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания, водоснабжения, электроэнергии.
- Отдел градостроительства – планирование и контроль за строительством.
- Отдел информационных технологий – работа портала «Личный кабинет», электронные услуги.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений.
Руководство администрации (на 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иван Петрович Соколов | +7 -112 55‑55‑01 |
| Заместитель мэра по экономике | Елена Викторовна Кузнецова | +7 -112 55‑55‑02 |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 -112 55‑55‑03 |
| Начальник пресс‑службы | Марина Андреевна Громова | +7 -112 55‑55‑04 |
Отзывы жителей о работе администрации
Сбор обратной связи осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑опросы в личном кабинете.
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (возможность оставить голосовое сообщение).
- Публичные слушания в зале заседаний городской думы (публикуются расписания на сайте).
Ниже представлены типичные комментарии, полученные в 2025‑2026 годах:
«Благодарю отдел ЖКХ за быстрое устранение протечки в нашем доме. Портал «Личный кабинет» действительно экономит время». – Марина С., житель квартала «Северный».
«Хотелось бы видеть больше информации о планах по развитию транспортной сети. Иногда ответы от администрации задерживаются». – Дмитрий Л., предприниматель.
«Отдел социальной политики помог оформить льготы для моей бабушки. Спасибо за человеческое отношение». – Ольга П., пенсионерка.
Как подать обращение
Для подачи официального обращения выполните один из следующих шагов:
- Зайдите в Личный кабинет и заполните форму «Обращение гражданина».
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и уточните номер вашего обращения.
- Отправьте письмо на электронный адрес info@yakutskcity.ru с темой «Обращение гражданина».
- Лично посетите отдел по работе с обращениями по адресу: ул. Советская, 1, 2‑й этаж.
Важно! При обращении указывайте ФИО, контактный телефон и краткое описание проблемы – это ускорит её рассмотрение.
Сардана Авксентьева оставила после себя наследие открытой и ориентированной на жителей политики. Несмотря на досрочный уход, её инициативы продолжают влиять на развитие Якутска, а новые руководители города используют её опыт в работе с населением.