Сарыарка – один из крупнейших районов столицы Казахстана (Нур‑Султан). В его составе находится отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС), где граждане могут оформить брак, зарегистрировать рождение ребёнка, получить справки о семейном положении и решить многие другие вопросы, связанные с актами гражданского состояния.
Контактная информация - Адрес: проспект Сарыарка, 13, угол проспекта Абая, г. Нур‑Султан, 010000, Республика Казахстан
- Официальный сайт: https://saryarka.gov.kz/zags
- Горячая линия (служба поддержки граждан): ###-###-#### (круглосуточно)
- Телефон приемной: +7 (7172) -1‑00‑00 (будни с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: zags@saryarka.gov.kz
- Личный кабинет (Э‑правительство): https://egov.kz – раздел «Регистрация актов гражданского состояния»
Личный приём (приём граждан)
Для получения большинства услуг (заключение брака, выдача справок, запись на приём) рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить в приёмную.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (7172) -1‑00‑00;
- через личный кабинет на портале egov.kz;
- по электронной почте zags@saryarka.gov.kz (указать желаемую дату и время).
Структура отдела (отделы) - Отдел регистрации брака – заключение и расторжение брака, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – оформление актов о рождении, выдача свидетельств о рождении.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти.
- Отдел выдачи справок – справки о семейном положении, о браке, о рождении детей и др.
- Отдел электронных услуг – поддержка онлайн‑заявлений, работа с личным кабинетом граждан.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровые вопросы, работа с документами сотрудников.
Руководство отдела
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела ЗАГС | Касымов А. С. | +7 (7172) -1‑00‑01 | kassymov@saryarka.gov.kz |
| Заместитель начальника (регистрация брака) | Нурисламова Г. М. | +7 (7172) -1‑00‑02 | nurislmova@saryarka.gov.kz |
| Заместитель начальника (регистрация рождения) | Турсынбек Е. К. | +7 (7172) -1‑00‑03 | tursynbek@saryarka.gov.kz |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в интернете (Google Maps, 2ГИС, соц‑сети). Все отзывы анонимны, имена изменены.
- Ирина П. (5 из 5): «Очень быстро обслужили. Записались онлайн, пришли в назначенный час, получили свидетельство о браке через 30 минут. Персонал вежливый, офис чистый.»
- Алексей К. (4 из 5): «Записался по телефону, но пришлось подождать 15 минут в очереди. В целом всё понравилось, но хотелось бы более гибкого графика приёма в вечернее время.»
- Сауле М. (3 из 5): «Электронная заявка на регистрацию рождения прошла без проблем, но справку выдали только после личного визита. Нужно улучшить работу с онлайн‑документами.»
- Дмитрий Р. (5 из 5): «Отдел регистрации смерти помог быстро оформить все документы, сотрудники проявили чуткость и уважение к семье.»
- Нурислам С. (2 из 5): «Слишком долгие телефонные ожидания. После нескольких попыток удалось записаться, но в офисе было шумно и мало места для сидения.»
Полезные ссылки - Официальный сайт отдела ЗАГС Сарыарка
- Э‑правительство: регистрация актов гражданского состояния
- Карта и проезд (Google Maps)
- Контакты и отзывы в 2ГИС
Как добраться
Отдел находится в центральной части района Сарыарка, удобно доступен общественным транспортом:
- Метро: станция «Сарыарка» (линия 1), выход к проспекту Сарыарка – 5‑й минутой ходьбы.
- Автобусы: маршруты 10, 12, 23, 45 останавливаются у остановки «Сарыарка, проспект».
- На личном автомобиле: из центра города – проехать по проспекту Назарбаева, затем свернуть на проспект Сарыарка, 13. Парковка рядом с зданием ограничена, рекомендуется использовать общественный транспорт.
Отдел ЗАГС Сарыарка в Нур‑Султане – современный государственный орган, предоставляющий широкий спектр услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря развитию электронных сервисов, большинство процедур можно выполнить онлайн, а при необходимости личного визита – удобно записаться через горячую линию или личный кабинет. Если вы планируете заключить брак, зарегистрировать рождение ребёнка или получить справку, информация выше поможет быстро найти нужные контакты и подготовиться к визиту.