Как подать обращение на сайте губернатора Тамбовской области?
-
Регистрация на сайте
Для подачи электронного обращения необходимо зарегистрироваться на сайте, перейдя по ссылке https://www.tambov.gov.ru/portal/registration/ и заполнить все обязательные поля.
-
Подача обращения
После регистрации и авторизации на сайте перейдите в раздел Обращения граждан и нажмите кнопку Создать обращение. Заполните все обязательные поля в появившейся форме:
- Тема обращения;
- Фамилия, имя, отчество (при наличии);
- Адрес электронной почты;
- Текст обращения (не более 2000 знаков).
Также вы можете прикрепить файлы, подтверждающие ваше обращение (не более 5 Мб).
-
Проверка статуса обращения
После подачи обращения вы можете отслеживать его статус в личном кабинете, перейдя в раздел Мои обращения. Статусы обращений могут быть следующими:
- Новое – обращение принято в работу;
- В обработке – обращение находится на рассмотрении;
- Направлено на исполнение – обращение направлено в соответствующий орган власти для исполнения;
- Исполнено – на ваше обращение дан ответ;
- Закрыто – срок рассмотрения обращения истек.
Контакты приемной губернатора Тамбовской области
Если у вас возникли вопросы или трудности при подаче электронного обращения, вы можете обратиться в приемную губернатора Тамбовской области:
- Адрес: Тамбовская область, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14;
- Телефон: (4752) -9-21-93, 79-20-10;
- Электронная почта: post00@adm.tambov.gov.ru.
Также вы можете подать жалобу на портале досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги были нарушения регламента.
Приемная губернатора работает в следующем режиме:
- Понедельник-четверг: с 8:30 до 17:30;
- Пятница: с 8:30 до 16:30;
- Перерыв на обед: с 12:30 до 13:18.
Мы надеемся, что данная информация поможет вам оперативно и эффективно решать вопросы, волнующие вас и ваших близких. Благодарим вас за активное участие в жизни Тамбовской области!