Служба безопасности правительства Российской Федерации (СБ правительства РФ) – это специализированный орган‚ отвечающий за обеспечение
конфиденциальности‚ целостности и доступности информации‚ а также за защиту государственных интересов в сфере
информационной и физической безопасности. СБ реализует государственные программы‚ связанные с кибербезопасностью‚
контролем доступа к государственным объектам и координацией действий в чрезвычайных ситуациях.
Контактная информация для обращений
Ниже представлена полная справочная информация‚ позволяющая гражданам‚ организациям и партнёрам связаться со СБ
правительства РФ по различным вопросам.
Официальный сайт
https://sb.gov.ru – основной портал службы‚ где размещены новости‚ нормативные документы‚
инструкции по работе с личным кабинетом и формы обратной связи.
Горячая линия
Для срочных вопросов‚ связанных с угрозами безопасности‚ можно воспользоваться круглосуточной горячей линией.
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
- Электронный чат: доступен на официальном сайте в разделе «Контакты»
Номера телефонов - Приёмная (общие вопросы): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел кибербезопасности: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел физической защиты объектов: +7 (495) -23‑45‑69
- Служба поддержки личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи заявлений и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:
- info@sb.gov.ru – общие вопросы
- cyber@sb.gov.ru – кибербезопасность
- physical@sb.gov.ru – физическая защита объектов
Личный кабинет
Граждане и организации могут зарегистрироваться в личном кабинете на портале https://lk.sb.gov.ru. Через него доступны:
- Отслеживание статуса поданных заявлений
- Получение электронных копий нормативных актов
- Запись на приём к специалистам
- Обратная связь и оценка качества обслуживания
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в главном офисе СБ.
| Отдел | Ответственный специалист | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел кибербезопасности | Иванов И.И. | Пн‑Пт‚ 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел физической защиты | Петров П.П. | Вт‑Чт‚ 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел взаимодействия с гражданами | Сидорова С.С. | Пн‑Пт‚ 08:30‑11:30‚ 13:30‑16:30 | +7 (495) -23‑45‑67 |
График работы офиса
Главный офис СБ правительства РФ находится по адресу: Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 3‑15.
- Пн‑Пт: 08:00‑18:00
- Сб: 09:00‑14:00 (приём только по предварительной записи)
- Вс: выходной
Структура и отделы
СБ правительства РФ состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел кибербезопасности – защита государственных информационных систем‚ мониторинг киберугроз‚ разработка рекомендаций для органов власти.
- Отдел физической защиты объектов – обеспечение охраны правительственных зданий‚ контроль доступа‚ работа с системами видеонаблюдения.
- Отдел аналитики и прогнозирования угроз – сбор и анализ данных о потенциальных рисках‚ подготовка докладов для руководства.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём и обработка обращений‚ публикация разъяснительных материалов‚ работа с общественными запросами.
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов‚ юридическое сопровождение деятельности СБ.
Руководство
На 2026 год руководство СБ выглядит следующим образом:
- Глава СБ правительства РФ – генерал‑лейтенант Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель главы по кибербезопасности – доктор технических наук Марина Сергеевна Лебедева
- Заместитель главы по физической защите – полковник Дмитрий Алексеевич Орлов
- Начальник отдела аналитики – кандидат наук Игорь Николаевич Соколов
Отзывы и оценки качества обслуживания
СБ правительства РФ активно собирает обратную связь от граждан и организаций. Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) и средний рейтинг.
| Дата | Тип обращения | Оценка (из 5) | Комментарий |
|---|---|---|---|
| Запрос о киберугрозе | 5 | Быстрое реагирование‚ предоставлена подробная рекомендация. | |
| Подача заявления о субсидии | 4 | Ожидание ответа заняло 3 дня‚ но в итоге всё оформилось корректно. | |
| Консультация по установке систем безопасности в автотранспорт | 5 | Эксперт дал чёткие рекомендации‚ ссылка на новые нормативы. |
Средний рейтинг за последние 6 месяцев: 4.7 / 5.
Полезные ссылки - Новости СБ правительства РФ
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить на горячую линию. СБ правительства РФ стремится обеспечить высокий уровень безопасности и открытости для всех граждан России.