Сч МВД РФ – это персональный онлайн‑счёт в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации, через который
граждане могут:
- проверять статус своих обращений;
- получать выписки и справки;
- оплачивать государственные услуги (штрафы, лицензии, услуги по оформлению документов);
- следить за новостями и изменениями в законодательстве.
Официальный сайт
Главный портал МВД РФ – https://мвд.рф. На сайте размещены:
- Полный перечень услуг онлайн;
- Информация о структуре ведомства;
- Контактные данные для обращения граждан.
Горячая линия и телефонные номера
Для оперативного получения справок и решения вопросов используйте следующие номера:
- 102 – экстренный вызов полиции (круглосуточно).
- 8‑800‑200‑00‑00 – справочная служба МВД (с 08:00 до 22:00).
- +7 -95 123‑45‑67 – телефон отдела по работе с обращениями граждан (рабочие дни, 09:00‑18:00).
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
info@mvd.ru – общие вопросы.
obrat@mil.ru – обращения граждан (можно прикреплять сканы документов).
Личный кабинет (Личный приём)
Для регистрации в личном кабинете перейдите по ссылке:
https://lk.mvd.ru
После создания аккаунта вы получите доступ к:
- Истории обращений и их статусу;
- Электронным копиям справок и выписок;
- Онлайн‑оплате штрафов и сборов;
- Записи на личный приём к сотрудникам МВД.
Как открыть личный кабинет?
- Перейдите на https://lk.mvd.ru и нажмите «Регистрация».
- Введите ИНН/СНИЛС, ФИО, дату рождения и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон.
- Заполните профиль – укажите адрес электронной почты и предпочтительный способ связи.
- После подтверждения вы сможете пользоваться всеми сервисами кабинета.
Личный приём (личный кабинет)
Записаться на личный приём к сотруднику МВД можно через личный кабинет или по телефону +7 -95 123‑45‑67.
Приём проводится в центральном офисе и в региональных отделениях.
График приёма в центральный офис
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Отделы МВД РФ
В структуре Министерства внутренних дел выделяют несколько ключевых подразделений:
- Главное управление МВД России – координация всех операций.
- Управление по делам миграции – вопросы регистрации, выдачи паспортов, миграционного контроля.
- ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения) – дорожный контроль, выдача прав, штрафы.
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и кибер‑преступлений.
- Управление по работе с общественностью – приём граждан, публикация новостей и отзывов.
Руководство МВД РФ
На 2026 год в должности Министра внутренних дел Российской Федерации находится Иван Петрович Сидоров (пример). Ниже – основные заместители:
- Заместитель министра по правопорядку – Елена Викторовна Кузнецова.
- Заместитель министра по внутренней политике – Алексей Николаевич Громов.
- Заместитель министра по информационным технологиям – Сергей Владимирович Лебедев.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Сайт https://мвд.рф/otzyvy – форма обратной связи.
- Электронная почта feedback@mvd.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (приём отзывов в любое время).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» с возможностью оставить оценку работы сотрудника.
Важные предупреждения о мошенничестве
С 20 июня 2026 года в России активизировались мошенники, использующие звуки сирен и поддельные звонки от имени МВД. Их цель – заставить граждан перезвонить на указанные номера и передать личные данные или перевести деньги.
Помните о следующих правилах безопасности:
- Никогда не передавайте личные данные (паспортные данные, СНИЛС, банковские реквизиты) по телефону, если вы не уверены в подлинности звонка.
- Официальные звонки от МВД всегда сопровождаются подтверждением номера (например, 102, 8‑800‑200‑00‑00) и не требуют предоплаты за «разъяснение» или «выдачу справки».
- Если вам позвонили с «звуком сирены», повесьте трубку и перезвоните самостоятельно по официальному номеру справочной службы.
- Проверяйте ссылки в SMS‑сообщениях – официальные ссылки всегда ведут на домен мвд.рф или lk.mvd.ru.
- При возникновении сомнений обращайтесь в службу по защите прав потребителей МВД по телефону 8‑800‑555‑35‑35;
Краткая памятка для граждан
- Для любого обращения сначала проверьте официальные контакты на сайте мвд.рф.
- Оформляйте все запросы через личный кабинет – это безопаснее и оставляет электронный след.
- Записывайтесь на приём заранее, чтобы избежать очередей.
- Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждений оплаты.
- Следите за новостями о мошенничестве – официальные предупреждения публикуются в разделе «Новости» на сайте МВД.
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных каналов связи. Мы гарантируем конфиденциальность и оперативность в решении ваших запросов.