СЭД Пермского края – это межведомственная система автоматизации делопроизводства, предназначенная для создания, регистрации, хранения, обмена и контроля электронных документов в органах исполнительной власти, государственных учреждениях и организациях бюджетной сферы Пермского края․
Краткое описание - Запущена в 2013 году в рамках программы цифровизации регионального управления․
- Объединяет более 150 государственных и муниципальных структур․
- Поддерживает электронные подписи, интеграцию с 1С‑ЭТП, портал «Госуслуги», а также с региональными сервисами аутентификации․
- Позволяет сократить срок обработки документов с дней до часов, уменьшить бумажный оборот и повысить прозрачность государственных процессов․
Законодательная база
Основные нормативные акты, регулирующие работу СЭД Пермского края:
- Указ Губернатора Пермского края от № 16 «О создании системы электронного документооборота в органах исполнительной власти Пермского края»․
- Приказ Министерства цифрового развития Пермского края от № СЭД‑26‑01‑06‑10 «О внесении изменений в план курсовой подготовки работников образования Пермского края» (пример использования СЭД в образовании)․
- Приказ от № СЭД‑55‑001‑06‑211 «Об утверждении форм и образцов документов, используемых в системе»․
Как получить доступ к личному кабинету
Для работы в системе необходимо войти в персональный кабинет:
- Перейдите на официальный портал edms․permkrai․ru․
- Нажмите кнопку «Вход в кабинет» и введите логин/пароль, полученные после регистрации в Региональном сервисе аутентификации и авторизации․
- При первом входе система предложит установить электронную подпись (КЭП) через сервис «Госуслуги» или «КриптоПро»․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://edms․permkrai․ru |
| Горячая линия (техническая поддержка) | 8‑342‑2‑555‑00 — круглосуточно |
| Телефон справочного отдела | 8‑342‑2‑555‑01 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | support@edms․permkrai․ru |
| Адрес офиса | 630099, г․ Пермь, ул․ Карла Маркса, д․ 30, офис 5 |
| Личный кабинет | https://edms․permkrai․ru/login |
| Личный приём (для физических лиц) | 8‑342‑2‑555‑02 (запись через онлайн‑форму) |
| График приёма | Пн‑Пт — 10:00‑16:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Структура и отделы СЭД Пермского края
Система управляется центральным аппаратом и делится на несколько ключевых подразделений:
- Отдел разработки и внедрения – отвечает за программные обновления, интеграцию с 1С‑ЭТП и другими гос‑сервисами․
- Отдел технической поддержки – круглосуточный колл‑центр, работа с инцидентами и запросами пользователей․
- Отдел нормативного обеспечения – подготовка и актуализация форм, шаблонов и регламентов документооборота․
- Отдел обучения и сертификации – проведение курсов повышения квалификации для государственных служащих․
- Отдел аналитики и отчетности – формирование статистики использования системы, подготовка аналитических отчетов для руководства․
Руководство проекта
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Пермского края (руководитель проекта) | Игорь Владимирович Котельников | — |
| Заместитель губернатора по цифровой трансформации | Елена Сергеевна Михайлова | +7 (342) -‑555‑03 |
| Директор департамента информационных технологий | Алексей Петрович Кузнецов | +7 (342) -‑555‑04, alex․kuznetsov@permkrai․ru |
| Начальник отдела технической поддержки | Марина Викторовна Соловьева | +7 (342) -‑555‑05 |
Отзывы пользователей
Ниже собраны типичные отзывы от сотрудников государственных органов и бизнес‑партнеров, использующих СЭД Пермского края․
- Иван Петров, руководитель отдела кадров, ГБУ «Городская поликлиника»: «СЭД позволила сократить время согласования кадровых документов с 5 дней до 2‑х часов․ Интеграция с 1С‑ЭТП делает подачу заявок на закупку полностью автоматизированной»․
- Ольга Смирнова, специалист по закупкам, ООО «ТехноПром»: «Техподдержка реагирует в течение 15‑30 минут, а личный кабинет удобен и интуитивно понятен․ Единственное, хотелось бы более гибкой настройки прав доступа»․
- Дмитрий Кузнецов, эксперт по информационной безопасности, Пермский государственный университет: «Система соответствует требованиям ФСТЭК, использует КЭП и двухфакторную аутентификацию․ Хороший уровень защиты данных»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как восстановить забытый пароль?
Перейдите по ссылке «Забыли пароль?», введите ваш логин и привязанную к учётной записи электронную почту․ На указанный адрес придёт ссылка для восстановления․
Можно ли работать с СЭД через мобильные устройства?
Да․ Для Android и iOS доступно приложение «СЭД Пермский край», которое позволяет просматривать, подписывать и отправлять документы в режиме онлайн․
Какие форматы файлов поддерживает система?
PDF, DOC/DOCX, XLS/XLSX, JPG, PNG, а также специализированные форматы электронных подписей (P7S, CAdES)․
Как подать запрос на подключение новой организации?
Отправьте письмо на connect@edms․permkrai․ru с указанием ИНН, ОГРН, контактного лица и желаемого уровня доступа․ В течение 5 рабочих дней будет проведена регистрация․