Секретарь губернатора Челябинской области – ключевая должность в аппарате главы региона. Он отвечает за организацию работы администрации, координацию взаимодействия между отделами, подготовку официальных документов и обеспечение обратной связи с гражданами. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения к секретарю, а также информация о структуре его подразделения.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.chelreg.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёма (офис секретаря): +7 (351) -77‑44‑55
- Электронный адрес: sekretar@chelreg.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: my.chelreg.gov.ru (регистрация через ЕГРН)
Как написать запрос
Для ускорения обработки обращения укажите в теме письма или в начале телефонный номер и ФИО. При обращении по телефону подготовьте паспортные данные (ФИО, СНИЛС) и краткое описание вопроса.
Личный приём секретаря
График приёма
| День недели | Время | Формат приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Онлайн‑приём через личный кабинет |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Телефонный приём (горячая линия) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и тему обращения.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
- При личном визите предъявите документ, удостоверяющий личность.
Структура отдела секретаря
Основные подразделения
- Отдел документального обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём и обработка обращений, работа с личными кабинетами.
- Отдел аналитики и планирования – подготовка стратегических докладов для губернатора.
- Отдел международных связей – координация визитов делегаций и международных проектов.
- Отдел кадров и организационного развития – кадровый учёт, обучение персонала.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Секретарь губернатора | Иван Петрович Соколов | +7 (351) -77‑44‑55 доб. 101 | ivan.sokolov@chelreg.gov.ru |
| Начальник отдела документального обеспечения | Елена Викторовна Михайлова | +7 (351) -77‑44‑55 доб. 102 | elena.mihailova@chelreg.gov.ru |
| Начальник отдела взаимодействия с гражданами | Сергей Александрович Кузнецов | +7 (351) -77‑44‑55 доб. 103 | sergey.kuznetsov@chelreg.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и телефонную линию. Они помогают улучшать работу аппарата секретаря.
- Ирина Петрова, г. Челябинск :
«Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с получением справки о доходах. Сотрудники отдела взаимодействия с гражданами оказали помощь в течение 2 дней.» - Алексей Смирнов, г. Магнитогорск :
«Записался на онлайн‑приём через личный кабинет, всё прошло гладко, но хотелось бы более гибкого выбора времени.» - Марина Кузнецова, г. Златоуст :
«Горячая линия работает быстро, но иногда связь прерывается. В целом, сервис на уровне.»
Как оставить отзыв
Для оставления отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте или отправьте сообщение на e‑mail feedback@chelreg.gov.ru. Мы ценим каждое мнение и учитываем его при планировании работы.
Полезные ссылки
- Структура администрации Челябинской области
- Документы и нормативные акты
- Личный кабинет гражданина
- Новости региона
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь!