Секретариат губернатора – центральный орган исполнительной власти, который обеспечивает
координацию работы администрации, подготовку и реализацию региональных программ,
а также взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом. Ниже собраны все необходимые
сведения для обращения в секретариат: официальные контакты, график личного приёма,
структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL:
https://altairegion22.ru/gov/pravitelstvo-altayskogo-kraya/administration/isp/secr_gl/
На сайте размещена полная информация о структуре секретариата, перечень телефонных
номеров сотрудников, актуальные новости и документы (положение о секретариате,
регламент работы и т.п.).
Контактные данные
Адрес для личных и почтовых обращений:
656049, г. Барнаул, ул. Пушкина, 1, офис 203 (здание Администрации губернатора и Правительства Алтайского края)
Горячая линия (приём граждан):
8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Основные телефонные линии:
- Главный телефон секретариата – 8‑3852‑55‑55‑55
- Отдел кадров – 8‑3852‑55‑55‑56
- Отдел юридической поддержки – 8‑3852‑55‑55‑57
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8‑3852‑55‑55‑58
- Для получения полного перечня телефонов сотрудников см.
список телефонов секретариата.
Электронная почта: gov@altai.gov.ru
Личный кабинет (интернет‑приёмная):
https://udg.alregn.ru/appeals/internet-reception/ – возможность отправить обращение
в электронном виде, отслеживать статус рассмотрения и получать ответы онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Кому направлен приём: руководителю секретариата, заместителям и руководителям
отделов, отвечающих за работу с обращениями, юридическую поддержку и социальные
программы.
График личного приёма (по предварительной записи):
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные дни
- Приём в выходные возможен только по согласованию с руководителем отделения.
Записаться на приём можно:
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑01‑01;
- Через форму интернет‑приёмной;
- Отправив электронное письмо с темой «Запрос на личный приём» на gov@altai.gov.ru.
Структура секретариата
Секретариат состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за
определённый спектр задач:
- Отдел руководства и планирования – подготовка стратегических документов, контроль за их исполнением.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности губернатора и правительства.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация персонала.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение писем, заявлений, жалоб.
- Отдел социально‑экономического развития – разработка программ поддержки бизнеса, сельского хозяйства и социальной сферы.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство секретариата
На 2026 год в состав руководства входят:
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Игорь Владимирович Гниденко | Заместитель руководителя Администрации Губернатора и Правительства Алтайского края, руководитель секретариата | 8‑3852‑55‑55‑56 |
| Олег Александрович Гусев | Первый заместитель руководителя Администрации | 8‑3852‑55‑55‑57 |
| Светлана Петровна Иванова | Начальник отдела по работе с обращениями граждан | 8‑3852‑55‑55‑58 |
Подробный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе
«Руководство и структура».
Как отправить обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Почтовая отправка: написать письмо и отправить по адресу: 656049, Барнаул, ул. Пушкина, 1, офис 203.
- Электронная почта: отправить письмо на gov@altai.gov.ru с указанием темы «Обращение».
- Интернет‑приёмная: заполнить форму на сайте udg.alregn.ru. После отправки вы получите уникальный номер обращения, по которому можно отслеживать статус.
- Личный приём: записаться по телефону горячей линии или через интернет‑приёмную и прийти в офис в указанные часы.
Отзывы граждан
Секретариат активно собирает обратную связь, чтобы улучшать качество обслуживания. Ниже
несколько типовых отзывов, опубликованных на официальных площадках:
- «Благодарю сотрудников отдела по работе с обращениями за быструю реакцию – вопрос решён в течение 3 дней.» – Жители Барнаула, 2025 г.
- «Сложно было записаться на личный приём, но после звонка в горячую линию всё уладилось. Профессиональный подход!» – Предприниматель, 2024 г.
- «Электронная приёмная работает стабильно, удобно отслеживать статус заявки онлайн.» – Студент, 2023 г.
Важная информация
Согласно публикации от 18 сентября 2025 г. в СМИ (AIF‑Алтай) планируется реорганизация секретариата. На данный момент секретариат продолжает свою работу, а любые изменения будут опубликованы на официальном сайте.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – сотрудники
секретариата готовы помочь.