Секретариат министра РФ – это центральный орган аппарата министерства, который обеспечивает
координацию работы министра, его заместителей и всех подразделений министерства. Секретариат отвечает за
подготовку и оформление правительственных актов, организацию заседаний, взаимодействие с другими органами
власти и с общественностью.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе Секретариата, публикаций и форм обратной связи используйте
официальный портал правительства России:
- https://government.ru
- Альтернативный адрес: https://www.government.gov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения разъяснений по работе министерства:
- 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный номер по всей России)
- Время работы: 08:00–20:00 (по московскому времени), без выходных.
Номера телефонов
- Главный телефон Секретариата – +7 (495) -87‑00‑00
- Приёмная по вопросам граждан – +7 (495) -87‑01‑01
- Отдел международных связей – +7 (495) -87‑02‑02
- Техническая поддержка сайта – +7 (495) -87‑03‑03
Электронный адрес
Для письменных обращений, запросов документов и предложений:
- secretariat@gov.ru
- Для отправки сканов и больших файлов – secretariat.upload@gov.ru
Личный кабинет (Госуслуги)
Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения копий документов.
Личный приём министра
Для личного обращения к министру (по предварительной записи) необходимо подать заявку через форму
на официальном сайте или в личный кабинет.
Адрес приёмной
ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009
Контактные телефоны приёмной
- +7 (495) -87‑04‑04 (запись на приём)
- +7 (495) -87‑04‑05 (служба поддержки заявителей)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Структура Секретариата
Секретариат состоит из нескольких департаментов, каждый из которых отвечает за определённый блок функций.
- Департамент законодательного обеспечения – подготовка законопроектов, нормативных актов, согласование их с Президентом и Правительством.
- Департамент международных связей – взаимодействие с зарубежными министерствами, подготовка международных договоров.
- Департамент документального обеспечения – ведение делопроизводства, архивирование, электронный документооборот.
- Департамент информационных технологий – поддержка веб‑ресурсов, кибербезопасность, развитие электронных сервисов.
- Департамент кадров и организационного развития – подбор персонала, обучение, развитие карьерных траекторий.
- Департамент общественных связей и медиа – работа со СМИ, публикация пресс‑релизов, организация пресс‑конференций.
- Департамент аналитики и стратегического планирования – подготовка аналитических материалов, оценка эффективности государственных программ.
Руководство Секретариата
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Секретариата | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -87‑06‑06 |
| Первый заместитель | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -87‑07‑07 |
| Заместитель по международным связям | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -87‑08‑08 |
| Заместитель по информационным технологиям | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (495) -87‑09‑09 |
Отзывы и предложения граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе Секретариата через следующие каналы:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://government.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@gov.ru
- Горячая линия (отдел обратной связи): 8‑800‑200‑01‑01
- Личный кабинет на портале Госуслуги – раздел «Обращения граждан».
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости заявителю будет направлен
ответ с указанием дальнейших действий.
Дата актуализации информации: