Сэр мэр России – условное название, которое иногда используют в СМИ и в интернете, чтобы подчеркнуть статус и значимость главы столицы России – мэра Москвы. На сегодняшний день постом мэра Москвы занимает Сергей Семёнович Собянин, избранный в 2023 году с результатом 76,39 % голосов.

Краткая биография Сергея Собянина

Сергей Собянин – российский политик, архитектор и экономист. С 2010 года возглавляет столичный город, реализуя масштабные проекты по реновации, развитию транспортной инфраструктуры и повышению уровня жизни москвичей.

• Дата рождения: 21 апреля 1970 года.
• Образование: Московский архитектурный институт (МАИ), Московская государственная академия международных отношений.
• Ключевые достижения: программа «Москва‑2030», строительство новых линий метро, цифровизация государственных услуг.

Контакты для обращений к мэру и в администрацию Москвы

Все граждане имеют право обращаться в администрацию Москвы по вопросам, касающимся городской среды, жилищно‑коммунального хозяйства, транспорта и др. Ниже указаны официальные каналы связи.

Официальный сайт

https://www.mos.ru – портал «Мой город», где размещены новости, документы, интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина.

Горячая линия

Для срочных вопросов и экстренных ситуаций действует горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).

Номера телефонов администрации

• Главный справочный центр – +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (495) -65‑43‑21
• Техническая поддержка портала «Мой город» – +7 (495) -55‑66‑77

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте электронную почту: mayor@mos.ru.

Личный кабинет

Каждый зарегистрированный пользователь портала my.mos.ru получает доступ к Личному кабинету, где можно:

• Отправлять обращения и отслеживать их статус;
• Заполнять электронные формы (заявления, жалобы, предложения);
• Получать уведомления о решениях и мероприятиях.

Личный прием мэра

Мэр Сергей Собянин принимает граждан в рамках личного приема. Записаться можно через онлайн‑форму на официальном сайте или по телефону горячей линии.

Структура администрации Москвы

Отделы и их функции

1. Отдел градостроительства и архитектуры – планирование новых районов, контроль за строительством.
2. Транспортный департамент – развитие метро, наземного транспорта, дорожной сети.
3. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, реновация жилого фонда.
4. Департамент цифровой трансформации – внедрение электронных сервисов, «умный город».
5. Отдел культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий, спортивных объектов.
6. Департамент социальной политики – работа с уязвимыми группами, пенсионерами, семьям с детьми.

Руководство

• Мэр Москвы – Сергей Собянин.
• Заместители мэра (5 человек) – отвечают за транспорт, экономику, социальную политику, ЖКХ и цифровизацию.
• Главный секретарь администрации – координатор работы всех отделов.

Отзывы граждан

Система обратной связи работает в нескольких форматах:

• Онлайн‑отзывы – через личный кабинет и раздел «Отзывы и предложения» на сайте.
• Телефонные опросы – проводяться регулярно службой «Голос Москвы».
• Публичные слушания – открытые встречи с жителями в каждом районе.

Пример реального отзыва (2024 г.):

«Благодарю администрацию за быстрый ремонт тротуара у дома 12‑го микрорайона; Работы завершились в срок, а сотрудники были вежливы и профессиональны». – Марина Петрова, житель района Сокольники.

Как подать обращение

1. Зайдите на my.mos.ru и авторизуйтесь.
2. Выберите раздел «Обращения граждан».
3. Заполните форму: укажите тему, подробно опишите проблему, приложите фото (если необходимо).
4. Отправьте обращение – вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус;
5. При необходимости можно позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 для уточнения деталей.

Позиция «Сэр мэр России» символизирует высокий уровень ответственности, который несёт глава столицы – один из самых влиятельных политиков страны; Благодаря развитой системе контактов, онлайн‑сервисов и открытой работе с гражданами, каждый житель может напрямую влиять на развитие своего города.

Если у вас возникли вопросы или предложения, используйте любой из указанных каналов связи – администрация Москвы всегда открыта для диалога.

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 года.