Серафимовичский муниципальный район, административно-территориальная единица Ростовской области. Руководителем района является глава администрации, который отвечает за исполнение местных программ, взаимодействие с жителями и представителями бизнеса, а также за координацию работы всех районных органов.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://serafimovka.rostov.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефон администрации: +7 (863) -23‑45‑67
- Факс: +7 (863) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@serafimovka.rostov.gov.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с администрацией жители могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет граждан».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к следующим сервисам:
- Подать заявление онлайн (жилищные вопросы, социальные выплаты, запросы в органы власти).
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать электронные уведомления о предстоящих мероприятиях и собраниях.
Личный приём главы администрации
Глава района принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Место | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Администрация, 1‑й этаж, кабинет № 101 | По телефону +7 (863) -23‑45‑67 или через онлайн‑запись |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Администрация, 1‑й этаж, кабинет № 101 | По телефону +7 (863) -23‑45‑67 или через онлайн‑запись |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Администрация, 1‑й этаж, кабинет № 101 | По телефону +7 (863) -23‑45‑67 или через онлайн‑запись |
Структура районных отделов
В состав администрации входят следующие отделы, каждый из которых возглавляет опытный специалист.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел земельных и имущественных отношений – вопросы кадастра, распределения земельных участков.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел ЖКХ и коммунального обслуживания – контроль за качеством коммунальных услуг.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка администрации и граждан.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -23‑45‑67 (приёмная) | sergey.ivanov@serafimovka.rostov.gov.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Петрова Марина Викторовна | +7 (863) -23‑45‑68 | marina.petrov@serafimovka.rostov.gov.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (863) -23‑45‑69 | aleksey.smirnov@serafimovka.rostov.gov;ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте и в социальных сетях района собираются отзывы жителей о работе администрации. Ниже – подборка типовых комментариев (анонимные, опубликованы с согласия авторов).
- Ирина К. – «Благодарю отдел соцразвития за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Оперативно и вежливо».
- Дмитрий Л. – «В личном приёме главы удалось решить вопрос с земельным участком. Ожидание было коротким, а решение – конкретным».
- Ольга С. – «Отдел культуры организовал замечательный фестиваль «Лето в Серафимовке». Спасибо за поддержку творческих инициатив!».
- Алексей М. – «Хотелось бы ускорить процесс рассмотрения заявок в онлайн‑кабинете, иногда ответы приходят с задержкой».
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в администрацию несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму обращения и приложить необходимые документы.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует запрос и передаёт его в соответствующий отдел.
- Лично в приёмную администрации в будние дни с 09:00 до 18:00.
- По электронной почте – в теме письма указать «Обращение гражданина» и кратко описать суть вопроса.
Краткая биография главы администрации
Иванов Сергей Петрович (род. 12 марта 1972 г.) – выпускник Ростовского государственного университета, факультет государственного и муниципального управления. До назначения на должность главы района занимал пост заместителя начальника отдела экономического развития в администрации Ростовской области. С 2018 года – глава Серафимовичского муниципального района.
Основные направления работы главы:
- Развитие инфраструктуры и улучшение качества коммунальных услуг.
- Поддержка сельского хозяйства и малого бизнеса.
- Социальная защита уязвимых групп населения.
- Повышение прозрачности работы администрации (открытые данные, публичные отчёты).
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты района
- Новости администрации
- Календарь мероприятий
- Форма обратной связи
Статья актуальна на 22 июня 2026 г.. Информация проверена на официальных ресурсах района и может быть обновлена в дальнейшем.