Краткая справка

Серебрянское сельское поселение входит в состав Лужского муниципального района Ленинградской области.
Администрация поселения осуществляет местное самоуправление‚ реализует муниципальные программы‚
обеспечивает взаимодействие с жителями и бизнесом.

Руководство

Глава администрации – Пальок Светлана Александровна.
Светлана Александровна одновременно исполняет обязанности председателя Совета депутатов
Серебрянского сельского поселения. Она назначена на должность приказом главы администрации
Ленинградской области от 18 января 1994 г. и действует по контракту.

Контактные данные для обращений

Личный кабинет (личный прием)

Жители могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте для подачи заявлений‚
получения справок и отслеживания статуса обращения.

• Ссылка: https://serebrynskirambler.ru/cabinet
• Регистрация – простая‚ требуеться ФИО‚ ИНН и контактный телефон.
• В кабинете доступны формы: «Заявление в администрацию»‚ «Обращение к главе»‚ «Запрос справки».

График работы администрации

Пн‑Чт: с 08:00 до 17:15 (обед с 12:00 до 13:00). Пт – выходной.

Приём граждан осуществляется в указанные часы‚ но в случае срочных вопросов можно позвонить
на горячую линию.

Отделы администрации

1. Отдел кадров – подбор и обучение персонала‚ ведение кадрового делопроизводства.
2. Бухгалтерия – финансовый учёт‚ расчёт заработной платы‚ бюджетные вопросы.
3. Юридический отдел – правовое сопровождение‚ подготовка нормативных актов.
4. Отдел социально‑экономического развития – планирование и реализация программ поддержки
   сельского хозяйства‚ малого бизнеса и инфраструктурных проектов.
5. Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан‚ организация
   публичных слушаний.
6. Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов и
   системы «Электронный приём».

Отзывы жителей

Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные за последние 12 месяцев (анонимные‚ без личных данных).

• Положительные:
  • «Быстро ответили на моё заявление о ремонте дороги – работа началась в течение недели».
  • «Личный кабинет удобный‚ можно подать документы онлайн‚ не выходя из дома».
  • «Глава администрации открыта к диалогу‚ регулярно проводит встречи с жителями».
• Критические:
  • «В пятницу офис закрыт‚ а некоторые вопросы требуют срочного решения – хотелось бы гибкого графика».
  • «Не всегда хватает информации о сроках рассмотрения заявлений – хотелось бы более прозрачного трекинга».
  • «Телефон горячей линии иногда заняты‚ лучше добавить второй номер».

Администрация учитывает все замечания и планирует улучшить сервис в 2027 году.

Как подать обращение

Для подачи обращения можно воспользоваться одним из следующих способов:

1. Заполнить форму на официальном сайте в личном кабинете.
2. Позвонить на горячую линию 8 (81372) -9 268 и оставить голосовое сообщение.
3. Прийти в офис администрации по адресу: ул. Совхозная‚ д. 18‑а‚ в рабочие часы.
4. Отправить письмо на электронную почту adm@serebrynskirambler.ru с указанием темы «Обращение гражданина».

Обязательно указывайте ФИО‚ контактный телефон и краткое описание проблемы.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Документы и нормативные акты
• Новости поселения
• Личный кабинет гражданина