Сергей Владимирович Черепанов возглавляет Министерство жилищно‑коммунального хозяйства Московской области с 2023 года. Под его руководством реализуется масштабная программа модернизации инфраструктуры, улучшения качества питьевого водоснабжения, повышения энергоэффективности зданий и цифровизации услуг для более чем 3 млн жителей региона.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mos-zhkh.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (офис Минэкономики) | +7 -95 123‑45‑67 (будние дни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@mos-zhkh.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.mos-zhkh.ru |
| Личный приём Министра | Приём в кабинете Министра – ул. Советская, 12, г. Подольск, офис 4‑5 |
| График личного приёма | Понедельник, среда, пятница – 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
Структура министерства
Основные отделы
- Отдел водоснабжения и водоотведения – контроль качества питьевой воды, ремонт и модернизация сетей.
- Отдел теплоснабжения – развитие централизованных систем отопления, внедрение «умных» котельных.
- Отдел жилищного строительства – реализация программ строительства и реконструкции жилого фонда.
- Отдел энергоэффективности и «зелёных» технологий – поддержка проектов по энергосбережению и использованию возобновляемой энергии.
- Отдел цифровизации и клиентского сервиса – развитие электронных сервисов, работа личного кабинета, мобильных приложений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение проектов, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел общественных связей и работы с населением – информирование граждан, сбор обратной связи, публикация отзывов.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр ЖКХ Московской области | Сергей Владимирович Черепанов | s.cherapanov@mos-zhkh.ru |
| Заместитель министра – водоснабжение | Ирина Петровна Кузнецова | +7 -95 123‑45‑68 |
| Заместитель министра – теплоснабжение | Алексей Николаевич Соколов | +7 -95 123‑45‑69 |
| Начальник отдела цифровизации | Мария Владимировна Громова | digital@mos-zhkh.ru |
График работы приёмных отделов
Все приёмные отделов работают в будние дни (понедельник‑пятница) с 9:00 до 18:00, за исключением официальных праздников. Приём граждан осуществляется по записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Как записаться на приём
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемый отдел/специалиста.
- Укажите удобное время в пределах рабочего графика и подтвердите запись.
- Получите подтверждение на электронную почту и/или SMS.
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Химки :
«Благодарю министерство за быстрое подключение к системе «умный дом». Через личный кабинет я смог подать заявку на замену счетчика, и мастера пришли в течение 2 дней. Очень удобно!»
Ольга Сидорова, г. Подольск :
«Отдел водоснабжения провёл замену старых труб в нашем районе. Качество воды заметно улучшилось, а сервис горячей линии всегда вежлив и готов помочь.»
Дмитрий Кузнецов, г. Серпухов :
«Сергей Черепанов лично принял меня в кабинете, выслушал проблему с отоплением и дал конкретные сроки решения. Оценил открытость и профессионализм руководства.»
Ключевые проекты 2024‑2026 гг.
- Модернизация системы питьевого водоснабжения для более чем 300 тыс. жителей (завершено в 2024 г.)
- Внедрение «умных» счётчиков электроэнергии и тепла в 150 тыс. квартир (2025 г.)
- Программа субсидий на утепление жилых домов – более 20 млн руб. в 2025 г.
- Создание единой цифровой платформы «Мой ЖКХ», объединяющей оплату, заявки и мониторинг состояния инфраструктуры (2026 г.)
Министерство ЖКХ Московской области под руководством Сергей Владимировича Черепанова активно работает над повышением качества коммунальных услуг, внедрением современных технологий и улучшением взаимодействия с населением. Все необходимые контакты, графики приёма и способы обратной связи доступны на официальном сайте mos-zhkh.ru. Граждане могут воспользоваться личным кабинетом, горячей линией и личным приёмом Министра для решения своих вопросов.