Актуальная дата:
Краткая биография министра
Сергей Владимирович Лысенко – руководитель Департамента информационных технологий города Москвы (ДИТ) с 2024 года․ До назначения на пост министра занимал должность заместителя директора по развитию цифровой инфраструктуры в Мосгоргеоконтроле․ Имеет более 20 лет опыта в сфере ИТ‑управления, реализации «умного города», кибербезопасности и открытых данных․
Функциональные обязанности Департамента
- Разработка и внедрение цифровой стратегии Москвы;
- Поддержка и развитие муниципальных информационных систем;
- Обеспечение кибербезопасности городских сервисов;
- Внедрение технологий «умного города» (IoT, AI, Big Data);
- Сотрудничество с бизнес‑сообществом и научными институтами․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://ditmos․ru
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -57‑01‑31 (круглосуточно)
Электронный адрес
E‑mail: info@ditmos․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок используйте личный кабинет «Мой Город»․ Регистрация производится через портал Госуслуг или мобильное приложение «Мой Город»․
Личный прием министра
Министр Лысенко принимает граждан в рамках личного приема․ Приём проходит по предварительной записи․
- Адрес приёма: ул․ Тверская, 7, 5‑й этаж, кабинет 502, Департамент информационных технологий г․ Москвы․
- Телефон для записи: +7 (495) -57‑01‑31 (оператор уточнит свободные даты)․
- E‑mail для записи: personal@ditmos․ru
График личного приёма
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Только по записи |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Только по записи |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Только по записи |
| Суббота, воскресенье – выходные․ | ||
Структура департамента
- Отдел цифровой трансформации – разработка и контроль реализации стратегии «Москва – цифровой»․
- Отдел кибербезопасности – защита муниципальных ИТ‑ресурсов от киберугроз․
- Отдел открытых данных – публикация и поддержка открытых государственных реестров․
- Отдел инфраструктуры и облачных сервисов – поддержка дата‑центров, облачных платформ и сетей связи․
- Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом – партнерские программы с ИТ‑компаниями и стартапами․
- Отдел аналитики и искусственного интеллекта – внедрение AI‑решений в городское управление;
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр департамента | Сергей Владимирович Лысенко | +7 (495) -57‑01‑31 | lysenko@ditmos․ru |
| Заместитель министра – цифровая трансформация | Анна Петровна Смирнова | +7 (495) -57‑02‑12 | smirnova@ditmos․ru |
| Заместитель министра – кибербезопасность | Игорь Николаевич Кузнецов | +7 (495) -57‑03‑45 | kuznetsov@ditmos․ru |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через электронную приемную и соц‑сети:
- Положительный: «Благодарю ДИТ за быстрый отклик по вопросу подключения к системе «Умный дом»․ Сотрудники вежливы, процесс полностью онлайн – удобно!» – Ирина, житель Тверского района․
- Конструктивный: «Хотелось бы ускорить процесс получения доступа к открытым данным о транспортных потоках․ Сейчас требуется несколько дней на согласование․» – Алексей, аналитик в транспортном стартапе․
- Негативный: «При попытке записаться на личный прием через сайт возникла ошибка 500․ Пожалуйста, исправьте техническую проблему․» – Марина, предприниматель․
Как подать обращение
- Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта․
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, e‑mail и суть обращения․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Нажмите «Отправить»․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки․
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете «Мой Город»․
Полезные ссылки
- Стратегия цифровой трансформации Москвы
- Портал открытых данных
- Программа кибербезопасности
- Личный кабинет «Мой Город»
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией +7 (495) -57‑01‑31 или написать на info@ditmos․ru․ Мы ценим ваш отклик и стремимся сделать цифровую среду Москвы более удобной и безопасной․