Сергина Наталья Алексеевна — заместитель мэра Москвы, руководитель управления в Правительстве Москвы. Ее приёмная – это официальная точка взаимодействия граждан, бизнес‑сообщества и общественных организаций с представителем городской власти.
Самое главное помнить, что приёмная — это канал для:
- Подания жалоб и предложений, которые будут рассмотрены в рамках муниципального контроля;
- Получения разъяснений по проектам и инициативам, находящимся в ведении заместителя мэра;
- Записи на личную встречу с представителем городской администрации;
- Получения справок и рекомендаций по вопросам, находящимся в компетенции города.
Невероятно важно помнить: как правильно воспользоваться приёмной
- Подготовьте полную информацию. Укажите ФИО, контактные данные, суть обращения (жалоба, предложение, запрос).
- Выберите удобный способ обращения. Вы можете воспользоваться:
- Электронной приемной (через официальный сайт правительства Москвы);
- Телефонным справочником – позвонить по указанному номеру;
- Лично посетить офис приёмной в рабочие часы.
- Следуйте инструкциям оператора. При телефонном звонке вам могут задать уточняющие вопросы и предложить оформить заявку онлайн.
- Отслеживайте статус обращения. После подачи заявки вам будет присвоен номер, по которому можно узнать о текущем статусе в разделе «Обзоры обращений».
Контактные данные приёмной
Адрес: ул. Тверская, д. 7, офис 23, г. Москва, России.
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы).
Электронная приёмная: https://www.mos.ru/ru/official_documents/receiving/
Рабочее время
- Пн–Пт: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье: выходные (приём в экстренных случаях по телефону)
Услуги, предоставляемые приёмной
В приёмной предоставляются следующие услуги:
- Регистрация обращений граждан и организаций;
- Консультации по вопросам муниципального управления;
- Согласование участия в городских проектах;
- Оформление запросов в органах исполнительной власти;
- Подготовка отчетов о рассмотренных обращениях.
Как добраться до приёмной
Для личного визита удобно воспользоваться общественным транспортом:
- Метро: станции «Тверская» (линии 1 и 2) – выход к Тверской улице;
- Автобусы: маршруты 4, 16, 25, 28;
- Такси и каршэринг – адрес вводится в навигатор как Тверская, 7.
Немного о Наталье Сергуниной
Наталья Алексеевна Сергунина – опытный политик и управленец. До назначения на пост заместителя мэра Москва, она работала врачом‑акушером‑гинекологом в Родильном доме Европейского Медицинского Центра (с 2019 года), имеет сертификат по ультразвуковой диагностике в акушерстве.
Её карьерный путь демонстрирует сочетание практического медицинского опыта и высшего уровня государственного управления, что делает её работу в приёмной особенной: она умеет слушать, анализировать и находить практические решения для граждан.
Ключевые направления работы подрядителя
- Развитие городской инфраструктуры;
- Социальные программы для семей и детей;
- Здравоохранение и поддержка медицинских учреждений;
- Экологические инициативы и устойчивое развитие города.
Полезные советы при обращении
- Будьте конкретны. Четко сформулируйте проблему и предложите варианты решения.
- Прикладывайте документы. Если речь идет о коммунальных услугах, приложите счета, акты или фотографии.
- Сохраняйте копии. Сохраните подтверждение подачи (номер заявки, скриншоты).
- Следите за сроками. Официальные ответы обычно поступают в течение 30 дней.
Приёмная Натальи Сергуниной – это эффективный способ прямого диалога граждан с представителем власти. Правильно подготовленное обращение, своевременная запись и соблюдение инструкций позволят получить быстрый и качественный ответ. Пользуйтесь электронными каналами, телефонным справочником и личными визитами, чтобы ваше мнение было услышано.
Помните: Сергунина приемная открыта для всех, кто хочет улучшить свою жизнь в Москве и внести вклад в развитие столицы.
Дата публикации: