Серов Ярослав Иванович – старший лейтенант полиции, работает в Отделе по делам общественной безопасности Управления МВД России по г. Москве. За годы службы он зарекомендовал себя как профессионал, способный эффективно решать задачи в сфере профилактики правонарушений, организации общественного порядка и работы с населением.
Биография и профессиональная деятельность
- Дата рождения: 12 марта 1990 г.
- Образование: Московская академия МВД России, факультет «Юридическая защита общественного порядка», 2012 г.
- Служба в МВД: с 2012 г.
- Квалификации: курс повышения квалификации «Разминирование и работа с опасными объектами», курс «Публичные выступления и работа с гражданами».
- Награды: медаль «За отличную службу», благодарность руководства за участие в ликвидации последствий атаки БПЛА в Ленинградской области (июнь 2026 г.).
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mvd.ru |
| Горячая линия МВД (общероссийская) | 02‑02‑02 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отдела | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная) +7 (495) -23‑45‑68 (служба поддержки) |
| Электронный адрес | serov.yaroslav@mvd.ru |
| Личный кабинет на портале МВД | https://portal.mvd.ru/login (для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения справок) |
Личный приём
Серов Ярослав принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312, Управление МВД России по г. Москве.
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑69.
- Электронный запрос: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 |
| Суббота | по предварительной договорённости |
| Воскресенье, вторник, четверг | — выходные дни — |
Отделы, с которыми взаимодействует Серов Ярослав
- Отдел по делам общественной безопасности.
- Отдел по работе с массовыми мероприятиями.
- Отдел по борьбе с терроризмом и экстремизмом.
- Отдел по технической поддержке и разминированию.
- Юридический отдел (консультации по правовым вопросам граждан).
Руководство и коллеги
В структуре Управления МВД России по г. Москве Серов Ярослав подчиняется:
- Начальнику Управления: полковник Петров Алексей Сергеевич.
- Заместителю начальника по общественной безопасности: майор Сидоров Игорь Владимирович.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных в открытом доступе (на официальном портале МВД и в социальных сетях). Все отзывы анонимизированы.
- «Благодарю старшего лейтенанта Серова за оперативную помощь в решении вопроса с нарушением тишины в жилом доме. Профессиональный подход, вежливость и быстрое реагирование.» — житель г. Москвы, 2024 г.
- «Серов Ярослав помог мне оформить справку о несудимости. Всё сделали в течение одного дня, без лишних вопросов. Рекомендую!» — предприниматель, 2025 г.
- «Приём в личном кабинете прошёл без проблем, но телефон для записи иногда занят. В целом, работа отдела на высоте.» — пользователь портала, 2026 г.
Как подать обращение
Для подачи обращения к Серову Ярославу можно воспользоваться несколькими каналами:
- Заполнить форму «Обращение в МВД» в личном кабинете.
- Позвонить по горячей линии 02‑02‑02 и уточнить номер приёмной.
- Отправить электронное письмо на serov.yaroslav@mvd.ru с указанием темы, описанием проблемы и контактных данных.
- Лично посетить приёмную в рабочие часы (см. график выше) — запись обязательна.
Информация актуальна на 22 июня 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте mvd.ru.