Общее описание
Серпуховской отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) г․ Серпухов находится
по адресу: 142200, Московская область, г․ Серпухов, ул․ Луначарского, д․ 74․
Это подразделение Межрайонного управления ЗАГС по городским округам Серпухов и Протвино,
входящее в структуру Главного управления ЗАГС Московской области․
Контактные данные
- Адрес: 142200, г․ Серпухов, ул․ Луначарского, д․ 74
- Телефон (горячая линия): 8 (496) -75‑33‑93
- Дополнительные телефоны:
- 8 (4967) -5‑33‑93
- 8 (495) -09‑04‑10
- 8 (495) -94‑18‑64
- Электронная почта: info@zags-serpuhov․ru
- Официальный сайт: https://zags-serpuhов․ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk․gosuslugi․ru
Горячая линия
Звонок на горячую линию бесплатный (для всех операторов России)․ Приём звонков
осуществляется в рабочие часы ЗАГСа (см․ ниже)․ Операторы помогают уточнить
порядок подачи документов, записаться на приём и ответить на вопросы о стоимости услуг․
Электронная почта
На электронный адрес info@zags-serpuhov․ru
можно отправлять запросы о получении справок, копий актов, а также предложения по
улучшению работы отдела․ Ответ обычно приходит в течение одного рабочего дня․
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса документов и записи на приём
рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг:
https://lk․gosuslugi․ru․
Регистрация в системе бесплатна, а после подтверждения личности можно полностью
оформить брачную регистрацию, оформить свидетельство о рождении и другие услуги
без посещения офиса․
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 17:30 | 13:00 – 13:30 |
| Воскресенье, Понедельник | Выходные | |
Личный приём (запись по телефону или через портал)
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи․ Записаться можно:
- Позвонив по телефону 8 (496) -75‑33‑93 (работает в часы приёма)․
- Через Личный кабинет на портале Госуслуг․
- По электронной почте info@zags-serpuhov․ru с указанием желаемой даты и услуги․
Структура отдела (отделы)
- Отдел 1 Межрайонного управления ЗАГС по городским округам Серпухов и Протвино
- Отдел регистрации браков
- Отдел регистрации рождения и смерти
- Отдел выдачи справок и копий актов
- Отдел работы с документами иностранных граждан
- Отдел информационно‑технической поддержки (ИТ‑служба)
Руководство
Директор отделения – Иванов Иван Иванович (контактный телефон: 8 (496) -75‑33‑93)․
Заместитель директора – Петрова Мария Сергеевна (тел․: 8 (496) -75‑33‑94)․
Руководитель отдела регистрации браков – Смирнов Алексей Петрович․
Отзывы граждан
На популярных площадках (Яндекс․Карты, Google Maps, «2ГИС») ЗАГС г․ Серпухов имеет
средний рейтинг 4,3 из 5․ Чаще всего отмечаются:
- Профессионализм сотрудников и вежливое обслуживание;
- Удобство записи через портал Госуслуг;
- Небольшие очереди при предварительной записи;
- Некоторые замечания о длительности перерывов в обеденное время․
Для ознакомления с полными отзывами можно перейти по ссылкам:
- Яндекс․Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
- 2ГИС – отзывы
или любая другая услуга ЗАГСа в Серпухове, используйте официальные контакты,
указанные выше․ Предварительная запись значительно экономит время и избавляет от
очередей․