Северо‑Азиатский административный округ (САО) МВД России – один из крупнейших подразделений Министерства внутренних дел, обслуживающий более 1,2 млн жителей. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих обратиться в отделение.
Официальный сайт
https://sao.mvd.ru – основной портал, где размещены новости, нормативные документы, формы заявлений и онлайн‑сервисы.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок из любой точки России).
Контактные телефоны
| Отдел/служба | Телефон |
|---|---|
| Главный приемный пункт | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел по работе с гражданами | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Криминальная полиция | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Транспортный отдел | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (495) -23‑45‑71 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@sao.mvd.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои обращения через личный кабинет на официальном сайте. Для регистрации понадобится СНИЛС и подтверждение личности через Госуслуги.
Личный прием (приём граждан)
Адрес: г. Москва, ул. Сретенский вал, д. 5, САО МВД России
Этаж: 3‑й, кабинет № 12
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и государственные праздники: выходной
Запись на приём обязательна. Сделать её можно:
- Онлайн через личный кабинет;
- По телефону горячей линии (выберите пункт «Запись на приём»);
- Лично в приёмном пункте, заполнив бланк «Заявление о приёме».
Структурные подразделения (отделы)
- Управление по делам общественного порядка
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями
- Управление по работе с несовершеннолетними
- Отдел транспортной полиции
- Отдел по работе с мигрантами
- Отдел кадров и социальной защиты
- Отдел информационных технологий
- Юридический отдел
Руководство САО МВД
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник САО МВД | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Заместитель начальника (по работе с гражданами) | Полковник полиции Петрова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Начальник отдела кадров | Капитан полиции Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва или предложения используйте один из способов:
- Форма обратной связи на сайте: https://sao.mvd.ru/feedback
- Электронный ящик: feedback@sao.mvd.ru
- Горячая линия (выберите пункт «Отзывы и предложения»)
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные) из публичного реестра:
«Благодарю сотрудников приёмного пункта за быстрый и профессиональный ответ на мой запрос о выдаче справки о несудимости. Всё оформлено в течение одного дня.»
«Служба поддержки сайта работает стабильно, но иногда возникают задержки при загрузке документов. Рекомендую улучшить серверную часть.»
Полезные ссылки
- Официальный портал МВД России
- Госуслуги – запись на приём в МВД
- Справка о телефонных номерах МВД
Помните: при обращении в САО МВД всегда уточняйте актуальный график работы и наличие предварительной записи. Это поможет избежать лишних ожиданий и ускорит решение вашего вопроса.