Северо‑Кавказский филиал Министерства транспорта РФ (далее – Филиал) осуществляет
координацию и контроль за реализацией государственной транспортной политики в
субъектах Северного Кавказа: Республиках Адыгея, Дагестан, Ингушетия, Кабардино‑Балкарская
Республика, Карачаево‑Черкесская Республика, Северная Осетия‑Алания, а также в
Чеченской Республике и в городе-герое Сочи (Краснодарский край).
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://transport.gov.ru/region/sk |
| Горячая линия (единый номер) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон приёмной (офис) | +7 (8672) -5‑00‑01 (будни с 09:00 до 18:00) |
| Электронный адрес | sk@transport.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/transport-sk – регистрация и подача заявлений онлайн |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Филиал в личном порядке необходимо предварительно записаться
через личный кабинет или по телефону приёмной.
- Адрес приёмной: 350000, г. Махачкала, ул. Пушкина, 12, офис 3.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 (перерыв 12:30‑14:00).
- Способ записи:
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – выбрать «Запись на приём»;
- Позвонить по телефону +7 (8672) -5‑00‑01 и согласовать удобное время;
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на sk@transport.gov.ru.
Структурные подразделения (отделы)
Филиал состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает
за определённый спектр вопросов.
- Отдел автомобильного транспорта – лицензирование перевозок, контроль
автопарков, вопросы дорожной инфраструктуры. - Отдел железнодорожного транспорта – взаимодействие с ОАО «РЖД», вопросы
модернизации железных дорог, безопасность движения. - Отдел воздушного транспорта – вопросы аэропортов, лицензирование
авиаперевозчиков, контроль за соблюдением международных стандартов. - Отдел морского и речного транспорта – порты Черноморского побережья,
внутренние речные маршруты, вопросы судоходства. - Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование
нормативных актов, юридическое сопровождение. - Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов,
развитие цифровой инфраструктуры. - Отдел кадров и обучения – набор персонала, повышение квалификации,
организация профессиональных курсов.
Руководство филиала
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник филиала | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (8672) -5‑00‑02 | kuznetsov@transport.gov.ru |
| Заместитель начальника – автомобильный транспорт | Сергей Петрович Мухамедов | +7 (8672) -5‑00‑03 | mukhamedov@transport.gov.ru |
| Заместитель начальника – железнодорожный транспорт | Ирина Алексеевна Гасымова | +7 (8672) -5‑00‑04 | gasymova@transport.gov.ru |
| Заместитель начальника – воздушный транспорт | Владимир Николаевич Соловьёв | +7 (8672) -5‑00‑05 | soloviev@transport.gov.ru |
Отзывы граждан и предприятий
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального реестра
«Обратная связь» (публичный доступ через сайт).
Благодарю сотрудников отдела автомобильного транспорта за оперативное рассмотрение
заявки на получение лицензии. Документы подготовили в срок, а консультант
объяснил все нюансы. Рекомендую обращаться через личный кабинет – процесс гораздо
быстрее, чем в бумажном виде.
Позвонила на горячую линию по поводу плохого состояния дорожного покрытия.
Оператор принял жалобу, записал номер обращения и в течение недели получили
уведомление о плановых работах. Оценка – 9/10.
Вопрос по согласованию новых маршрутов решали в отделе воздушного транспорта.
Процесс затянулся из‑за необходимости согласования с несколькими ведомствами,
но в итоге всё оформилось корректно; Оценка – 7/10, советуем заранее готовить
полный пакет документов;
Полезные ссылки
- Ежегодные отчёты Филиала
- Нормативно‑правовые акты, действующие в регионе
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи и электронный журнал обращений
Важно: все указанные телефонные номера работают в пределах России.
Для звонков из-за рубежа используйте международный код +7. При обращении
указывайте номер вашего обращения (если он уже был выдан) – это ускорит
обработку вашего запроса.