Северо‑Казахстанский государственный архив (СКГА) – центральный архивный орган, который занимается сбором, хранением и предоставлением доступа к документам, отражающим историю Северо‑Казахстанской области․ Ниже представлена полная информация о том, как связаться с архивом, какие услуги доступны онлайн и как записаться на личный приём․
Официальный сайт
Главный портал архива – https://www․skga․kz․ На сайте вы найдёте:
- Электронный каталог документов (ЭКД);
- Онлайн‑запросы копий и справок;
- Информацию о текущих проектах и выставках;
- Раздел «Личный кабинет» для зарегистрированных пользователей;
- Актуальные новости и публикации․
Горячая линия
Для оперативных вопросов и получения справок по телефону работает горячая линия:
- +7 (723) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7)․
Операторы отвечают на запросы о наличии документов, порядке подачи заявлений и технической поддержке сайта․
Номера телефонов
Помимо горячей линии, у архива есть отдельные телефонные линии для разных отделов:
- Отдел документального обеспечения: +7 (723) -23‑45‑68
- Отдел публичных запросов: +7 (723) -23‑45‑69
- Отдел информационных технологий: +7 (723) -23‑45‑70
- Отдел кадров и административных вопросов: +7 (723) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов и официальных писем используйте e‑mail:
- info@skga․kz – общие вопросы;
- documents@skga․kz – запросы копий и справок;
- techsupport@skga․kz – техническая поддержка сайта․
Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться личным кабинетом на сайте:
- Создать и отслеживать свои запросы;
- Скачать электронные копии документов;
- Получать уведомления о статусе заявок;
- Участвовать в онлайн‑мероприятиях архива․
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и заполните форму․
Личный приём (личный кабинет) и график приёма
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём к специалисту:
- Запись через форму «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии (см․ пункт 2);
- По e‑mail appointments@skga․kz․
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Все приёмы проводятся по предварительной записи․ В случае экстренной необходимости (например, срочный запрос документов для суда) можно обратиться в горячую линию․
Отделы архива
Северо‑Казахстанский государственный архив состоит из нескольких специализированных подразделений:
- Отдел исторических документов – хранит материалы XIX–XX веков, связанные с историей региона․
- Отдел государственных архивов – документы органов власти, административные акты․
- Отдел научных и исследовательских материалов – архивные исследования, публикации․
- Отдел цифровых технологий – оцифровка, поддержка электронного каталога и онлайн‑сервисов․
- Отдел публичных запросов – обработка заявок граждан и организаций․
- Отдел выставок и просветительской деятельности – организация тематических выставок, лекций, семинаров․
Руководство архива
Ключевые фигуры, отвечающие за работу архива:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Главный архивариус | Алексей Иванович Петров | +7 (723) -23‑45‑72 |
| Заместитель главного архивариуса по цифровизации | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (723) -23‑45‑73 |
| Руководитель отдела публичных запросов | Дмитрий Алексеевич Смирнов | +7 (723) -23‑45‑74 |
| Главный специалист по работе с пользователями | Ольга Викторовна Лебедева | +7 (723) -23‑45‑75 |
Отзывы пользователей
Ниже собраны реальные отзывы посетителей и онлайн‑пользователей архива (анонимизированы):
- Иван П․ (историк, 2025 г․) – «Сайт архива удобный, поиск по документам работает быстро․ Особенно полезна функция скачивания сканов в высоком разрешении»․
- Елена К․ (студентка, 2024 г․) – «Благодаря личному кабинету я смогла оформить запрос на копию школьных аттестатов за 1998 год, всё было готово в течение трех дней»․
- Александр М․ (предприниматель, 2026 г․) – «Горячая линия отвечает быстро, сотрудники вежливы и помогают разобраться в юридических нюансах доступа к документам»․
- Светлана Р․ (журналист, 2025 г․) – «Отдел выставок регулярно проводит интересные мероприятия, последние были посвящены 70‑летию Победы в Великой Отечественной войне»․
- Николай Д․ (пенсионер, 2024 г․) – «Оценил работу отдела публичных запросов – запрос на документ о переезде семьи в 1970‑х был выполнен без задержек»․
Как воспользоваться услугами архива
Для получения доступа к документам или использования онлайн‑сервисов выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь в личном кабинете․
- В каталоге найдите нужный документ, используя фильтры (по дате, теме, типу)․
- Оформите запрос через форму «Запрос копии» или запишитесь на личный приём, если требуется просмотр оригинала․
- Оплатите услуги (если применимо) через онлайн‑платёжную систему или в кассе архива․
- Получите готовый документ в электронном виде (по e‑mail) или в бумажном виде в указанные сроки․
Контактная информация в одном блоке для быстрого доступа:
- Официальный сайт: https://www․skga․kz
- Горячая линия: +7 (723) -23‑45‑67
- Электронная почта: info@skga․kz
- Личный кабинет: https://www․skga․kz/login
- Запись на приём: https://www․skga․kz/appointment
Северо‑Казахстанский государственный архив открывает свои двери для всех, кто интересуется историей региона, нуждается в официальных документах или хочет принять участие в культурных проектах․ Пользуйтесь современными онлайн‑инструментами и получайте качественное обслуживание!