Северо‑восточное линейное управление (СВЛУ) МВД России на транспорте — структурное подразделение МВД, отвечающее за обеспечение общественного порядка и безопасность на всех видах транспорта в Республике Саха (Якутия). Управление осуществляет контроль за дорожным движением, железнодорожным, авиа‑ и морским транспортом, а также занимается профилактикой правонарушений в сфере перевозок.
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Циолковского, 11 |
| ИНН / ОГРН | ИНН 1435062692, ОГРН 1031402048281 |
| Телефон (приёмная) | +7 (4112) -5‑00‑01 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑0‑500 (бесплатно по России) |
| Электронный адрес | info@sevlud.mvd.ru |
| Официальный сайт | https://sevlud.mvd.ru |
| Личный кабинет (для граждан и юридических лиц) | Раздел «Личный кабинет» на официальном сайте |
| График работы приёмной | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники. |
Руководство
- Начальник управления — Горбунов Александр Сергеевич (полковник полиции).
- Заместитель начальника — Смирнова Елена Владимировна (майор полиции).
- Главный специалист по работе с обращениями граждан, Петров Игорь Николаевич.
Структура управления (отделы)
- Отдел дорожного движения — контроль за соблюдением ПДД, организация дорожных проверок.
- Отдел железнодорожного транспорта — обеспечение безопасности на железнодорожных путях и станциях.
- Отдел авиационной безопасности — проверка аэропортов, контроль за соблюдением правил перевозки грузов и пассажиров.
- Отдел морского и речного транспорта — патрулирование рек, озёр и морского побережья, борьба с контрабандой.
- Отдел профилактики правонарушений на транспорте — проведение профилактических мероприятий, работа с общественностью.
- Отдел аналитики и расследований — сбор и анализ статистики ДТП, расследование тяжких происшествий.
- Отдел кадров и обучения — подготовка сотрудников, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий — поддержка портала «Личный кабинет», электронного документооборота.
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в СВЛУ МВД России на транспорте граждане могут воспользоваться следующими способами:
- Очный приём — в приёмной по адресу: ул. Циолковского, 11, г. Якутск. Запись производится по телефону +7 (4112) -5‑00‑01 или через форму онлайн‑записи на сайте.
- Электронное обращение — через службу «Обратная связь» на официальном сайте.
- Горячая линия — круглосуточно по номеру 8‑800‑100‑0‑500. Оператор принимает жалобы, предложения и вопросы.
- Электронная почта — info@sevlud.mvd.ru.
- Личный кабинет — зарегистрированные пользователи могут подавать заявления, отслеживать статус рассмотрения и получать ответы в режиме онлайн.
Отзывы граждан
Иван Петров, 45 лет, водитель грузовика
«Обратился в СВЛУ по поводу постоянных нарушений правил стоянки на трассе. Сотрудники быстро отреагировали, провели проверку и вынесли предписание. Оценка – 5 из 5».
Алина Кузнецова, 29 лет, пассажирка
«Через горячую линию я сообщила о неисправных дверях в автобусе. Через сутки проблема была устранена. Спасибо за оперативность!».
Сергей Иванов, 52 года, владелец автотранспортной компании
«Служба «Личный кабинет» позволяет подавать документы без личного визита. Удобно, но иногда ответы задерживаются на 2‑3 дня. В целом, сервис хороший.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать жалобу на нарушение ПДД?
Через горячую линию, электронную почту, форму «Обратная связь» на сайте или лично в приёмной. В жалобе укажите место, время, номер транспортного средства и, если возможно, приложите фото.
Можно ли получить справку о проверке транспортного средства?
Да. После проведения проверки в отделе дорожного движения оформляется справка, которую можно получить в личном кабинете или в приёмной по предварительной записи.
Какие документы нужны для обращения в отдел железнодорожного транспорта?
Паспорт гражданина, заявление (можно заполнить онлайн), копию билета/документа, подтверждающего факт нарушения, и, при необходимости, материалы (фото, видеозапись).
Северо‑восточное линейное управление МВД России на транспорте играет ключевую роль в обеспечении безопасности дорожного, железнодорожного, авиационного и морского транспорта в Республике Саха (Якутия). Благодаря современным каналам связи – официальному сайту, горячей линии, электронному кабинету – граждане могут быстро и удобно получать ответы на свои вопросы, подавать обращения и следить за их рассмотрением.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт СВЛУ МВД России на транспорте или позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑0‑500.