Шацкая администрация – исполнительный орган местного самоуправления города Шацк (Рязанская область). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, графики приёма, состав отделов и контакты руководства.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и подачи заявлений в электронном виде используйте официальный портал:
- https://shatsk-adm.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка граждан:
- 8 (4912) -5‑00‑00 – общая горячая линия (работает 24/7)
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел кадров | 8 (4912) -5‑01‑01 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел социальной защиты | 8 (4912) -5‑02‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 8 (4912) -5‑03‑03 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел экономического развития | 8 (4912) -5‑04‑04 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел культуры и спорта | 8 (4912) -5‑05‑05 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальную почту:
- info@shatsk-adm.ru
Личный кабинет гражданина
Все услуги в режиме онлайн доступны через Личный кабинет. В нём можно:
- Подать заявление о получении справки.
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Оплатить коммунальные услуги.
- Получить электронные копии документов.
Личный приём руководителя
Для решения вопросов, требующих непосредственного участия главы администрации, предусмотрён личный приём:
- Глава администрации – Иванов Сергей Петрович
- Дата приёма: каждую среду
- Место: Кабинет главы, ул. Советская, 1, г. Шацк
- Запись обязательна – звоните по телефону 8 (4912) -5‑00‑00 или оставляйте заявку в личном кабинете.
График приёма граждан
Общий график приёма в администрации (приём в зале приёма граждан):
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Суббота: 09:00‑12:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье, выходной
Структура администрации (отделы)
Шацкая администрация состоит из следующих подразделений:
- Отдел управления персоналом
- Отдел социальной политики
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел экономического развития и инвестиций
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел культуры, спорта и туризма
- Отдел юридической поддержки
- Отдел информационных технологий
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (4912) -5‑00‑00 доб. 101 | ivanov@shatsk-adm.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Петрова Елена Викторовна | 8 (4912) -5‑00‑00 доб. 102 | petrova@shatsk-adm.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (4912) -5‑00‑00 доб. 103 | smirnov@shatsk-adm.ru |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Ольга Сергеевна | 8 (4912) -5‑00‑00 доб. 104 | kuznetsova@shatsk-adm.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Шацкая администрация собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов (с анонимным именем):
- Андрей К. : «Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за быстрый отклик и решение проблемы с протечкой в квартире. Сервис на высоте!»
- Мария Л. : «Записалась на личный приём к главе администрации через личный кабинет – всё прошло без очереди, вопрос решён в течение часа.»
- Иван С. : «Горячая линия работает 24/7, но иногда отвечают автоматом. Предлагаю добавить возможность оставить голосовое сообщение.»
- Ольга П. : «Сайт удобный, но некоторые формы требуют обновления. Надеюсь, в ближайшее время появятся новые онлайн‑услуги.»
Если у вас есть свои замечания или предложения, оставьте их через форму «Обратная связь» или позвоните по горячей линии.
Важно: все указанные телефонные номера и электронные адреса актуальны на 23 июня 2026 г.. При изменении контактных данных информация будет обновлена на официальном сайте.