Шатурский отдел МВД России (далее – отделение) обслуживает жителей города Шатура и Шатурского района Московской области. На его территории находятся отделения по вопросам миграции, личных дел, охраны общественного порядка, а также специализированные подразделения (кинологическая служба, служебный автотранспорт).
Контактные данные
- Адреса:
- Черноозёрский проезд, д. 3, г. Шатура, 140700
- Школьная улица, 32а, г. Шатура, 140700
- Телефон (приёмная): +7 (496) -52‑17‑?? (полный номер: 7 (49645) -‑17‑??)
- Дополнительные телефоны:
- +7 (496) -57‑22‑00
- +7 (496) -52‑04‑51
- +7 (495) … (служба справки)
- Горячая линия МВД России: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@shatura.mvd.ru (уточняйте на официальном сайте)
- Официальный сайт:
- shatura.50.mvd.rf
- Общий портал МВД России: мвд.рф
- Личный кабинет (для физических лиц и юридических организаций): https://shatura.50.mvd.rf/lk
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для обращения в личный приём рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (496) -52‑17‑??. Приём без записи возможен только в случае экстренной ситуации.
Структура отделения (отделы)
- Отдел по вопросам миграции – оформление и продление ВНЖ, регистрация иностранных граждан.
- Отдел личных дел (УФМС) – выдача и замена паспортов, регистрация по месту жительства.
- Отдел охраны общественного порядка – патрульные службы, работа с общественными мероприятиями.
- Кинологическая служба – работа с служебными собаками, проведение демонстраций.
- Служба служебного автотранспорта и спецтехники – выставка автотранспорта, демонстрация спецтехники.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и отзывов.
Руководство отделения
- Руководитель: Мамонтова Елена Николаевна, начальник Шатурского отделения МВД России.
- Контактный телефон руководителя (офис): +7 (496) -57‑22‑00
- Электронная почта руководителя: elena.mamontova@shatura.mvd.rf
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями в интернете. Они помогают оценить уровень сервиса и выявить проблемные зоны.
- Положительный отзыв (2025‑12‑08): «Отделение работает быстро, сотрудники вежливые, помогли оформить ВНЖ за один день. Рекомендую!»
- Негативный отзыв (2024‑05‑21): «Справочная служба часто «перезагружается», в терминале нет бумаги, а туалет закрыт. Пришли в 16:00, но меня не приняли – сказали, что уже закрыто. Нужно улучшить организацию работы.»
- Средний отзыв (2023‑09‑14): «Записался через личный кабинет, всё прошло без проблем, но телефон горячей линии иногда заняты. В целом, работа приемной на уровне.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Шатурским отделением, оставьте отзыв на официальном сайте shatura.50.mvd.rf/otzivy. Ваше мнение поможет улучшить качество обслуживания.
Полезные ссылки
- Официальный портал МВД России
- Шатурский отдел – официальный сайт
- Личный кабинет граждан
- Карта: Черноозёрский проезд, 3
- Карта: Школьная улица, 32а
Как быстро получить нужную услугу?
- Зайдите в личный кабинет и выберите нужную услугу.
- Выберите удобное время приёма (учитывайте график работы).
- Подготовьте необходимые документы (список обычно указывается в кабинете).
- Придите в отделение в назначенный срок, предъявите оригиналы и копии.
- Получите подтверждение о выполнении услуги (паспорт, справка, ВНЖ и т.д.).
При возникновении вопросов звоните по телефону +7 (496) -52‑17‑?? или используйте форму обратной связи на сайте.
Статья подготовлена на основе открытых источников по состоянию на 21 июня 2026 года.