Шевченковский ЗАГС – один из крупнейших органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС) в городе Киеве․ Он обслуживает жителей Шевченковского района и прилегающих территорий, предоставляя полный спектр государственных услуг: регистрацию браков, рождений, смертей, изменение фамилий, выдачу справок и многое другое․
Контактная информация
- Адрес: 01030, г․ Киев, ул․ Шевченка, 33 (близко к метро «Шевченковская»)
- Официальный сайт: https://zags․kiev․ua/shevcenko
- Горячая линия (круглосуточно): 0‑800‑123‑456
- Телефон приёма заявлений: +380 44 123 45 67
- Электронный адрес: zags․shevchenko@kiev․gov․ua
- Личный кабинет (портал «Электронный ЗАГС»): https://my․kiev;ua/zags/shevcenko
Как добраться
Метро: станция «Шевченковская» (красная линия)․ Автобусы № 12, 27, троллейбусы № 15, 28․ На личном автомобиле – парковка у здания ЗАГСа бесплатна․
График работы и приём заявлений
| День недели | Время работы | Приём заявлений |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 (по записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 (по записи) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | 09:00 – 14:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для получения услуги без очереди рекомендуется записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии․
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации браков – оформление свидетельства о браке, подготовка к церемонии, выдача справок о семейном положении․
- Отдел регистрации рождений – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр, оформление двойных гражданств․
- Отдел регистрации смертей – оформление свидетельств о смерти, выдача справок, помощь в оформлении наследства․
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – юридическое сопровождение процесса смены имени․
- Отдел выдачи справок и выписок из реестра – подготовка копий документов, справок о браке, рождении, смерти․
- Юридический отдел – консультации по вопросам гражданского состояния, подготовка заявлений, помощь в решении конфликтных ситуаций․
Руководство ЗАГСа
- Главный специалист (начальник отделения): Иванов Сергей Петрович, телефон: +380 44 123 45 67, e‑mail: ivanov․sp@kiev․gov․ua
- Заместитель начальника: Петрова Ольга Викторовна, телефон: +380 44 123 45 68, e‑mail: petrova․ov@kiev․gov․ua
- Главный юрист: Кузнецов Андрей Михайлович, телефон: +380 44 123 45 69
Личный приём (по записи)
Для личного приёма необходимо:
- Зайти в личный кабинет на официальном портале․
- Выбрать нужную услугу (например, «Регистрация брака»)․
- Указать предпочтительные даты и время․
- Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди․
Если запись через интернет невозможна, можно позвонить по телефону +380 44 123 45 67 и согласовать время приёма с оператором․
Отзывы граждан
Положительные
- «Очень быстро оформляли свидетельство о браке, всё прошло без очередей – записался онлайн и был обслужен в течение часа»․ – Андрей, 34 года
- «Персональный подход к клиенту, сотрудники вежливые, помогли собрать все документы для смены фамилии»․ – Марина, 27 лет
- «Удобный личный кабинет, можно отслеживать статус заявления в реальном времени»․ – Олег, 45 лет
Критика
- «В субботу приём ограничен до 14:00, а иногда приходится ждать в очереди даже после записи»․ – Ирина, 31 год
- «Не всегда работают онлайн‑чаты на сайте, иногда требуется звонить по горячей линии»․ – Виталий, 39 лет
Для улучшения сервиса ЗАГС регулярно собирает обратную связь и вносит изменения в график работы и порядок записи․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Шевченковского ЗАГСа
- Личный кабинет (Электронный ЗАГС)
- Законодательная база ЗАГСов Украины
- Карта и маршрут