Шипиловский отдел ЗАГС (офис № 12) входит в структуру Дворца бракосочетания Москвы и обслуживает жителей Шипиловского района, а также прилегающих территорий (Зеленоград, Таганка, Митинский). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт Шипиловского ЗАГСа
Для получения полной информации о порядке регистрации брака, рождения, смерти, а также о возможности онлайн‑записи используйте официальный портал:
- https://zags.mos.ru/shipilovskiy
На сайте доступны:
- Электронные формы заявлений;
- Календарь свободных дат для заключения брака;
- Инструкция по подготовке документов;
- Раздел «Вопрос‑ответ» и онлайн‑чат с оператором.
Горячая линия
Если нужен быстрый ответ на вопрос, позвоните на горячую линию ЗАГСа Москвы:
- 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, автоматический голосовой помощник).
Номера телефонов отдела
| Тип обращения | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Запись на бракосочетание | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00‑18:00 (будние) |
| Регистрация рождения/смерти | +7 (495) -23‑45‑69 | 08:00‑17:00 (будние) |
| Консультация по документам | +7 (495) -23‑45‑70 | 10:00‑16:00 (будние) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных справок используйте e‑mail:
- shipilovskiy@mos.ru
Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет (Личный кабинет гражданина)
Все услуги можно оформить через Личный кабинет на портале «Госуслуги» или непосредственно на сайте ЗАГСа:
- Регистрация брака онлайн;
- Запись на приём к специалисту;
- Отслеживание статуса заявления;
- Получение электронных копий свидетельств.
Для входа необходимо:
- Авторизоваться на Госуслуги (логин + пароль или СМЭВ‑подпись);
- Выбрать сервис «ЗАГС Москвы – Шипиловский отдел»;
- Следовать инструкциям мастера онлайн‑записи.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание актов, получение оригиналов свидетельств), необходимо записаться заранее;
- Форма записи – онлайн (см. пункт 5) или по телефону +7 (495) -23‑45‑68;
- Приём проводится в офисе ЗАГСа, ул. Шипиловская, д. 12, корпус 1;
- Необходимо взять с собой паспорт и оригиналы документов, указанных в заявлении.
График приёма
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 | 09:00‑12:00 |
| Вторник | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 | 09:00‑12:00 |
| Среда | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 | 09:00‑12:00 |
| Четверг | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 | 09:00‑12:00 |
| Пятница | 09:00‑12:30, 13:30‑16:00 | 09:00‑12:00 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Структура отдела (отделы внутри Шипиловского ЗАГСа)
- Отдел регистрации брака – оформление и проведение церемоний.
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (РАГС) – рождение, смерть, изменение фамилии.
- Отдел выдачи справок и копий – подготовка официальных документов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с электронными заявками и личным кабинетом.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров.
Руководство отдела
На текущий момент (по состоянию на 23 июня 2026 г.) руководителями являются:
- Главный специалист отдела – Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (495) -23‑45‑71, e‑mail ivanov.sp@mos.ru.
- Заместитель начальника отдела – Кузнецова Ольга Владимировна, телефон +7 (495) -23‑45‑72.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные посетителями на официальном портале и в социальных сетях:
«Отличный сервис! Записались онлайн, получили подтверждение в течение часа, а церемония прошла без задержек. Персонал вежливый, помогли собрать все документы» – Марина С., 2025 г.
«Быстро оформляли свидетельство о рождении новорожденного. Всё сделали в личном кабинете, без очередей в офисе» – Алексей Т., 2024 г.
«Служба поддержки по телефону помогла решить проблему с загрузкой сканов. Операторы компетентные, но иногда держат на линии» – Елена К., 2023 г.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Шипиловским ЗАГСом, вы можете оставить отзыв на странице «Отзывы».
Краткая справка «Что нужно знать сразу»
- Официальный сайт: https://zags.mos.ru/shipilovskiy
- Горячая линия: 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефон записи на бракосочетание: +7 (495) -23‑45‑68
- E‑mail: shipilovskiy@mos.ru
- Личный кабинет: через Госуслуги или на сайте ЗАГСа
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30), суббота‑воскресенье – выходные
- Адрес: ул. Шипиловская, д. 12, корп. 1, г. Москва, 125319
Если возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Шипиловского ЗАГСа всегда готовы помочь.