Штаб ГУ МВД России по Самарской области – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение правопорядка в регионе․ Ниже представлена полная справочная информация для граждан и организаций․
Контактная информация - Официальный сайт: https://samara․mvd․ru
- Горячая линия (единый номер МВД): 102
- Телефон справочного отдела: +7 (846) -22‑02‑02
- Телефон отдела по работе с населением (приёмная): +7 (846) -22‑02‑03
- Электронный адрес: info@samara․mvd․ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://lk․mvd․ru
Адрес штаб‑офиса
660017, г․ Самара, ул․ Пушкина, д․ 31, корпус 1
Личный приём (приём граждан) График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Кабинет № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Кабинет № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Кабинет № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Кабинет № 101 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону +7 (846) -22‑02‑03․
Структура и отделы Штаба - Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Отдел по делам миграции – контроль за соблюдением миграционного законодательства․
- Отдел дорожной полиции – обеспечение безопасности дорожного движения, расследование ДТП․
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, публикация пресс‑релизов․
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение и повышение квалификации сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет․
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности штаба․
Руководство Штаба
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по Самарской области | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович | +7 (846) -22‑02‑01 |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Полковник Петров Андрей Викторович | +7 (846) -22‑02‑04 |
| Заместитель начальника – по административным вопросам | Подполковник Сидоров Алексей Михайлович | +7 (846) -22‑02‑05 |
Отзывы граждан
Государственная система «Госуслуги – отзывы» позволяет оставлять комментарии о работе Штаба․ Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные):
- Положительный: «Благодарю сотрудников Штаба за оперативную помощь в поиске пропавшего 82‑летнего пенсионера․ Профессионализм на высоте!»
- Нейтральный: «Записался на приём через онлайн‑сервис, но пришлось ждать в очереди 30 минут․ В целом, всё понятно и доступно․»
- Критический: «Не смог получить консультацию по вопросу миграции по телефону – попросили перезвонить в другое время․ Надеюсь, процесс улучшиться․»
Для оставления собственного отзыва перейдите на страницу обратной связи официального сайта․
Полезные ссылки - Новости Штаба – актуальная информация о происшествиях и мероприятиях․
- Документы и нормативные акты – официальные приказы, инструкции․
- Пресс‑служба – пресс‑релизы, фотоматериалы․
- Часто задаваемые вопросы – ответы на типичные запросы граждан․
Как обратиться в Штаб? - Определите цель обращения (заявление, жалоба, запрос информации)․
- Выберите удобный канал:
- Телефон +7 (846) -22‑02‑02 (круглосуточно)․
- Электронная почта info@samara․mvd․ru․
- Онлайн‑форма на сайте «Контакты»․
- Личный кабинет – подача заявления через https://lk․mvd․ru․
- Если требуется личный приём, запишитесь заранее через онлайн‑запись или позвоните в приёмную․
- При посещении возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и при необходимости копии документов, связанных с обращением․
- Определите цель обращения (заявление, жалоба, запрос информации)․
- Выберите удобный канал:
- Телефон +7 (846) -22‑02‑02 (круглосуточно)․
- Электронная почта info@samara․mvd․ru․
- Онлайн‑форма на сайте «Контакты»․
- Личный кабинет – подача заявления через https://lk․mvd․ru․
- Если требуется личный приём, запишитесь заранее через онлайн‑запись или позвоните в приёмную․
- При посещении возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и при необходимости копии документов, связанных с обращением․
Штаб ГУ МВД России по Самарской области – это современный орган правопорядка, предлагающий широкий спектр услуг как в онлайн‑режиме, так и в личном приёме․ Благодаря удобным контактным каналам, чётко установленному графику работы и прозрачной структуре отделов, граждане могут быстро получать необходимую помощь и информацию․
Помните: в случае экстренной ситуации всегда звоните по номеру 102 – это гарантирует мгновенную реакцию службы спасения и полиции․