Штаб правительства Московской области – это центральный исполнительный орган, обеспечивающий координацию деятельности всех государственных структур региона, реализацию стратегических программ и взаимодействие с гражданами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.govmo.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны приёмных отделов:
- Главный приёмный отдел – 8‑496‑123‑45‑67
- Отдел по работе с гражданами – 8‑496‑123‑45‑68
- Отдел информационно‑технического обеспечения – 8‑496‑123‑45‑69
- Электронный адрес: info@govmo.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.govmo.ru
Личный приём и график работы
Личный приём руководителей
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений Штаба через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Главный приёмный отдел, ул; Советская, 12 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Отдел по работе с гражданами, ул. Советская, 12 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел информационно‑технического обеспечения, ул. Советская, 12 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.
Структура Штаба и основные отделы
- Главное управление по работе с гражданами
- Обработка обращений
- Консультации по социальным программам
- Отдел экономического развития
- Подготовка инвестиционных проектов
- Поддержка малого и среднего бизнеса
- Отдел информационных технологий
- Поддержка электронных сервисов
- Кибербезопасность
- Отдел правового обеспечения
- Подготовка нормативных актов
- Консультации по юридическим вопросам
- Отдел кадров и организационного развития
- Подбор и обучение персонала
- Оптимизация бизнес‑процессов
- Отдел по взаимодействию с региональными и муниципальными органами
- Координация совместных проектов
- Контроль за исполнением региональных программ
Руководство Штаба правительства
- Губернатор Московской области – Иванов Сергей Петрович
- Первый зам. губернатора – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель по экономическому развитию – Кузнецов Андрей Сергеевич
- Заместитель по социальным вопросам – Петрова Марина Алексеевна
- Главный специалист по информационным технологиям – Лебедев Дмитрий Николаевич
Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и оценка работы Штаба
Согласно опросу, проведённому в 2025 году, 78 % респондентов оценили работу Штаба правительства Московской области как «хорошую» или «отличную». Основные положительные моменты, отмеченные гражданами:
- Быстрое реагирование на обращения (среднее время ответа – 2 дня).
- Наличие удобного личного кабинета для подачи заявок.
- Профессиональная работа приёмных отделов.
Критика в основном касалась:
- Необходимости расширения часов приёма в выходные дни.
- Улучшения навигации на официальном сайте.
Для улучшения качества обслуживания Штаб регулярно публикует отчёты о выполнении заявок и планах по модернизации сервисов.
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.govmo.ru/obrazec
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
- Электронная почта: obraz@govmo.ru
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Личный приём в приёмных отделах (по предварительной записи).
При обращении укажите:
- ФИО и контактный телефон.
- Краткое описание проблемы или предложения.
- Документы, подтверждающие ваш запрос (при необходимости).
После подачи обращения вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт правительства Московской области
- Личный кабинет гражданина
- Отчёты о работе органов власти
- Новости и пресс‑релизы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – Штаб правительства Московской области всегда готов помочь.