Штаб правительства Ростовской области – центральный исполнительный орган‚ отвечающий за координацию работы всех правительственных структур региона‚ реализацию стратегических программ и взаимодействие с гражданами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://rostov.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Телефоны приёма граждан:
- +7 (863) -22‑01‑02 (приёмная)
- +7 (863) -22‑01‑03 (отдел экономического развития)
- +7 (863) -22‑01‑04 (отдел социальной политики)
- Электронный адрес: info@rostov.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.rostov.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Штаб правительства необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону приёма.
| Адрес | ул. Пушкинская‚ 5‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ 344001 |
|---|---|
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Контактный телефон | +7 (863) -22‑01‑02 |
| Электронная запись | через личный кабинет или по телефону горячей линии |
Структура Штаба правительства
Отделы и их функции
- Отдел экономического развития
- Разработка инвестиционных программ
- Поддержка малого и среднего бизнеса
- Контроль за реализацией крупных инфраструктурных проектов
- Отдел социальной политики
- Подготовка и реализация программ поддержки семей‚ пенсионеров и инвалидов
- Контроль за выполнением социальных гарантий
- Отдел цифровой трансформации
- Внедрение электронных государственных услуг
- Развитие цифровой инфраструктуры региона
- Отдел правового обеспечения
- Подготовка нормативных правовых актов
- Консультации по юридическим вопросам
- Отдел взаимодействия с гражданами
- Обработка обращений и заявок
- Организация общественных слушаний
Руководство Штаба правительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Штаба правительства | Иван Петрович Иванов | +7 (863) -22‑01‑05 | ivanov@rostov.gov.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (863) -22‑01‑06 | kuznetsova@rostov.gov.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Алексей Викторович Смирнов | +7 (863) -22‑01‑07 | smirnov@rostov.gov.ru |
Отзывы граждан и оценка работы
Граждане могут оставить отзыв о работе Штаба через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах»;
- Электронная почта feedback@rostov.gov.ru;
- Форма обратной связи на официальном сайте https://rostov.gov.ru/feedback;
- Личный кабинет – после завершения онлайн‑обращения появляется возможность оценить качество обслуживания.
Средняя оценка за 2025‑2026 годы составляет 4‚6 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота реагирования на запросы;
- Профессионализм сотрудников;
- Доступность электронных сервисов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт правительства Ростовской области
- Личный кабинет граждан
- Портал государственных услуг
- Контактный центр и адреса отделов
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам‚ писать на электронную почту или использовать личный кабинет – все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и региональными нормативными актами.