Шулятьева Ольга Юрьевна – министр социального развития Кировской области․ Она возглавляет ведомство, отвечающее за реализацию государственной социальной политики, организацию социальной поддержки и обслуживание населения региона․
Контактные данные для обращений граждан
- Официальный сайт: https://msr․kirovreg․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (8332) -5‑33‑44 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: msr@kirovreg․ru
- Личный кабинет гражданина: https://msr․kirovreg․ru/cabinet
- Адрес: 603000, г․ Киров, ул․ Комсомольская, 10
Личный приём министра
Для записи на личный приём к Министру О․ Ю․ Шулятьевой необходимо подать заявление через личный кабинет или позвонить по телефону приёмной․
График личного приёма
- Понедельник – четверг: 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Пятница: 14:00‑16:00 (по предварительной записи)
- Суббота, воскресенье – выходные
Структура министерства
Министерство социального развития Кировской области состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый сегмент социальной политики․
Основные отделы
- Управление социальной поддержки населения – выплаты, субсидии, пособия․
- Управление социального обслуживания – услуги для пожилых людей, инвалидов, детей-сирот․
- Управление занятости населения – программы трудоустройства, профессиональная переориентация․
- Управление пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, работа с пенсионными фондами․
- Управление развития доступной среды – адаптация городской инфраструктуры под нужды людей с ограниченными возможностями․
- Управление проектной деятельности – поддержка местных инициатив, грантовые программы․
- Отдел правовой информации и работы с обращениями – приём и рассмотрение жалоб, запросов и предложений граждан․
Руководящий состав
- Министр: Шулятьева Ольга Юрьевна
- Заместитель министра по социальной поддержке: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по занятости и пенсионному обеспечению: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Алексеевна
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства на официальных площадках:
- 2ГИС – отзывы и рейтинг
- Google Карты – отзывы
- Официальная страница ВКонтакте
Средний рейтинг на 2ГИС – 4,5 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников приёмной․
- Скорость рассмотрения заявлений о выплатах․
- Доступность онлайн‑сервисов в личном кабинете․
Как подать обращение
Для подачи обращения (жалобы, предложения, запрос информации) доступны несколько каналов:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение гражданина»․
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – оператор фиксирует запрос и передаёт в соответствующее отделение․
- По электронной почте msr@kirovreg․ru – указать ФИО, контактный телефон и суть обращения․
- Лично в приёмной по адресу: ул․ Комсомольская, 10, г․ Киров․
Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращении граждан в органы государственной власти»․
Дата актуализации информации: