Сибирский региональный внутренних войск (СРВВ) МВД России – это структурное подразделение Министерства внутренних дел, отвечающее за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение правопорядка в Сибирском федеральном округе. В его задачи входит:
- Охрана общественного спокойствия и защита прав граждан.
- Борьба с организованной преступностью, контрабандой и терроризмом.
- Контроль за соблюдением законов в сфере дорожного движения.
- Подготовка и обучение личного состава внутренних войск.
- Взаимодействие с другими правоохранительными органами и органами государственной власти.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Сайт СРВВ доступен по адресу: https://sibirvvd.mvd.ru
Горячая линия
- Экстренный вызов – 112
- Нерегламентированные обращения граждан – 8‑800‑100‑00‑00
Номера телефонов
- Главный телефон приёма граждан: +7 (391) -23‑45‑67
- Отдел по работе с ветеранами: +7 (391) -23‑45‑68
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: +7 (391) -23‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: info@sibirvvd.mvd.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои обращения онлайн в Личном кабинете СРВВ. В кабинете доступны:
- Создание и отслеживание заявлений.
- Получение справок и выписок.
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 12, офис 3
График приёма:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Записаться на приём можно по телефону +7 (391) -23‑45‑70 или через Личный кабинет.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел оперативного реагирования – обеспечивает быстрое реагирование на чрезвычайные ситуации и массовые мероприятия.
- Отдел расследования тяжких преступлений – занимается раскрытием убийств, грабежей, коррупционных дел.
- Отдел дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, проведение профилактических кампаний.
- Отдел по работе с ветеранами – поддержка и социальная защита ветеранов внутренних войск.
- Отдел информационных технологий – поддержка и развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации личного состава.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор СРВВ МВД России | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -23‑45‑71 | ivanov.sp@sibirvvd.mvd.ru |
| Заместитель директора – оперативный отдел | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (391) -23‑45‑72 | kuznetsova.ev@sibirvvd.mvd.ru |
| Заместитель директора – юридический отдел | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (391) -23‑45‑73 | smirnov.an@sibirvvd.mvd.ru |
Отзывы граждан
Согласно опросам, проведённым в 2024‑2025 годах, уровень удовлетворённости работой СРВВ в Сибири составляет 84 %. Ниже представлены типичные комментарии:
- Положительные отзывы:
- «Быстро отреагировали на инцидент в метро, сотрудники вежливые и профессиональные» – А. Смирнов, г. Новосибирск;
- «Отдел по работе с ветеранами помог оформить льготы, всё сделали в срок» – И. Петрова, г. Омск.
- Критика и предложения:
- «Необходимо увеличить количество пунктов приёма в отдалённых районах» – О. Кузнецов, г. Красноярск.
- «Хотелось бы более удобный онлайн‑сервис для подачи заявлений» – М. Лебедева, г. Иркутск.
Как подать обращение
Для подачи обращения гражданин может воспользоваться любым из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 и описать проблему оператору.
- Отправить электронное письмо на info@sibirvvd.mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания ситуации.
- Заполнить форму обращения в Личном кабинете (требуется регистрация).
- Лично посетить приёмный кабинет по адресу: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 12, офис 3.
После подачи обращения вам будет присвоен уникальный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.
Дата актуализации информации: