Министерство курортов и туризма отвечает за развитие курортного потенциала Крыма, привлечение туристов, регулирование гостиничного рынка и поддержку санаторно‑курортных учреждений. В 2026 году министерство активно реагирует на топливный кризис, вводит специальные режимы работы АЗС и поддерживает туристов, планирующих поездки на личных автомобилях.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mtkrim.gov.ru |
| Горячая линия | +7 (365) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@mtkrim.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://mtkrim.gov.ru/cabinet |
Личный приём и график работы
Для граждан и представителей бизнеса предусмотрён приём в личных кабинетах и в офисе министерства.
- Адрес офиса: ул. Пушкина, 12, г. Симферополь, 295000
- График приёма (личный приём руководства): понедельник‑четверг, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Запись на приём: через форму на сайте https://mtkrim.gov;ru/record или по телефону +7 (365) -23‑45‑70
Структура министерства (отделы)
- Отдел развития туризма – планирование и продвижение туристических маршрутов, работа с международными партнёрами.
- Отдел санаторно‑курортного комплекса – лицензирование санаториев, организация медико‑туристических программ.
- Отдел гостиничного бизнеса – контроль качества услуг, поддержка малого гостиничного бизнеса.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, участие в международных выставках.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о турпотоке, подготовка отчётов.
- Отдел логистики и инфраструктуры – решение вопросов с транспортом, топливным обеспечением, взаимодействие с АЗС.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр | Алексей Иванович Петров | +7 (365) -23‑45‑70, petrov@mtkrim.gov.ru |
| Заместитель министра – туризм | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (365) -23‑45‑71, kuznetsova@mtkrim.gov.ru |
| Заместитель министра – санатории | Владимир Алексеевич Соколов | +7 (365) -23‑45‑72, sokolov@mtkrim.gov.ru |
Отзывы и оценки работы
Граждане и представители бизнеса могут оставлять отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте https://mtkrim.gov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@mtkrim.gov.ru
- Телефон горячей линии (по вопросам качества обслуживания): +7 (365) -23‑45‑67
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах»
Актуальная ситуация 2026 года: топливный кризис и туризм
С начала 2026 года в Крыму наблюдается топливный кризис, который отразился на туристическом потоке. Министерство приняло ряд мер:
- Установление лимита на покупку бензина – 20 литров с использованием QR‑кодов, что позволяет контролировать распределение топлива.
- Организация транспортных коридоров для обеспечения выезда туристов личными автомобилями. Список пунктов выдачи топлива доступен в разделе «Транспорт и логистика» сайта.
- Подготовка банка вакансий в санаториях и гостиницах, чтобы поддержать занятость в туристическом секторе.
- Проведение информационных кампаний о текущих ограничениях и рекомендациях для туристов (см. новости на сайте).
Несмотря на сокращение количества бронирований (с 24 мая по 6 июня 2026 г. – снижение на 31 %), высокий сезон начинается после 20 июня, и министерство рассчитывает на восстановление спроса при стабилизации поставок топлива.
Полезные ссылки
- Новости министерства
- Банк вакансий 2026
- Информация о топливных комплексах
- Статистика туризма
Контактный центр готов ответить на любые вопросы: от организации туров до получения лицензий для гостиниц. Звоните, пишите, используйте личный кабинет – мы работаем для вас!