Система «Депутат» – это единый портал, предназначенный для упрощения взаимодействия граждан Нижегородской области с их представителями в Законодательном собрании (ЗС) и органами исполнительной власти региона․ Через портал можно подавать обращения, отслеживать их статус, получать информацию о работе депутатов, записываться на личный прием и оставлять отзывы о работе представителей․
Официальный сайт системы
Адрес: https://deputat․nsr․gov․ru
На сайте доступны следующие разделы:
- Личный кабинет гражданина
- База депутатов и их биографии
- Онлайн‑обращения и заявки
- График личных приёмов
- Новости и аналитика регионального законодательства
- Раздел «Отзывы и предложения»
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://deputat․nsr;gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑23‑45 (круглосуточно) |
| Телефон приёмных |
|
| Электронный адрес | info@nsr․gov․ru |
| Личный кабинет | https://cabinet․deputat․nsr․gov․ru |
Личный приём (запись на приём к депутату)
Для записи на личный приём к конкретному депутату необходимо:
- Войти в Личный кабинет на официальном сайте․
- Выбрать раздел «Записаться на приём»․
- Указать интересующего депутата, желаемую дату и время․
- Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление;
График приёма
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (по предварительной записи)․
Сб, Вс, праздничные дни: приём не осуществляется․
Структура и отделы системы «Депутат»
Система состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел информационной поддержки — ведёт сайт, соцсети, справочную службу․
- Отдел работы с обращениями граждан — регистрирует, распределяет и контролирует исполнение заявок․
- Юридический отдел — проверка законности предложений, подготовка правовых заключений․
- Отдел аналитики и мониторинга — собирает статистику по обращениям, готовит отчёты․
- Отдел кадров и взаимодействия с депутатами, обеспечивает работу депутатского корпуса, планирует их приёмы․
Руководство системы
На момент 26 февраля 2026 г․ руководство выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава системы «Депутат» | Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -77‑01‑10 | sergey․ivanov@nsr․gov․ru |
| Заместитель главы | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (831) -77‑01‑11 | marina․kuznetsova@nsr․gov․ru |
| Начальник отдела работы с обращениями | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (831) -77‑01‑12 | alexey․smirnov@nsr․gov․ru |
Как оставить отзыв о работе системы
Граждане могут оставлять отзывы и предложения в нескольких формах:
- Через форму «Отзывы» на главной странице сайта․
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий․
- Отправив письмо на info@nsr․gov․ru с темой «Отзыв»․
- Через мобильное приложение «Депутат», доступное в Google Play и App Store․
Важно: каждый отзыв фиксируется в системе, ему присваивается номер и в течение 5 рабочих дней вы получаете ответ о принятых мерах․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус моего обращения?
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои обращения» – там будет указано текущее состояние (в работе, выполнено, отклонено) и комментарий ответственного сотрудника․ - Можно ли подать обращение анонимно?
Да․ При заполнении формы есть опция «Анонимное обращение»․ Однако в этом случае вы не сможете получить ответ на ваш запрос․ - Какие документы необходимо приложить к обращению?
При необходимости приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос (паспорт, справки, фотографии и т․д․)․ Максимальный размер файла – 10 МБ․ - Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
По закону – не более 30 календарных дней․ В случае необходимости продления сроков вам будет направлено уведомление․
Система «Депутат» в Нижегородской области – это современный инструмент, позволяющий жителям региона напрямую взаимодействовать со своими представителями, получать ответы на вопросы и вносить предложения по улучшению жизни в области․ Благодаря удобному личному кабинету, горячей линии и прозрачному процессу обработки обращений каждый гражданин может быть уверен, что его голос будет услышан․
Помните: своевременное и корректное оформление обращения ускорит его рассмотрение, а ваш отзыв поможет сделать работу системы ещё более эффективной․