Система электронных архивов Республики Саха (Якутия) представляет собой единый цифровой контур, обеспечивающий сохранность, поиск и удаленный доступ к архивным документам, составляющим историческое и культурное наследие региона. Главной целью является перевод архивного дела на качественно новый уровень через цифровизацию фондов, создание удобных информационно-справочных систем и предоставление государственных услуг в электронном виде.

Описание системы электронных архивов

Основой электронного архивного пространства региона является Национальный архив Республики Саха (Якутия) и его ведомственные ресурсы. Ключевым этапом формирования правовой базы стало принятие Указа Президента Республики Саха (Якутия) от 23 мая 2012 г. № 1440 «Об утверждении Положения о Национальном архиве Республики Саха (Якутия)», который закрепил за учреждением функции координатора по информатизации архивного дела региона.

Основные информационные ресурсы:

• Официальный портал Национального архива — главный навигатор по фондам, услугам и новостям.
• Автоматизированная информационно-справочная система (АИС) «Национальный архив» — электронный каталог фондов (описания дел, фондовые описи), доступный для дистанционного поиска.
• Проект «Память Якутии» (Memory of Sakha), специализированный портал с оцифрованными документами по истории региона, генофондом, Великой Отечественной войне и репрессированным.
• Единый государственный архивный фонд (ЕГАФ) — региональный сегмент — интеграция в федеральную систему поиска архивных документов.
• Цифровой архив «Земля Оленекская» и иные тематические коллекции — проекты по оцифровке уникальных фондов местного значения.

Ключевые функции системы:

1. Дистанционный поиск архивных дел по реквизитам (фонд, опись, дело, дата, тема).
2. Просмотр оцифрованных копий документов (при отсутствии ограничений доступа).
3. Электронное заказание справок, выписок и копий документов.
4. Отслеживание статуса обращения через личный кабинет.
5. Информирование о графике приема, новых поступлениях и условиях доступа.

Контакты для обращений

Централизованный прием обращений ведется через Национальный архив Республики Саха (Якутия).

Почтовый адрес:

677000, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, пр. Ленина, д. 36

Официальный сайт:

narhiv.sakha.gov.ru — основной портал с доступом к АИС, новостям, нормативной базе и электронным сервисам.

Дополнительный ресурс: memory.sakha.gov.ru (Портал «Память Якутии»).

Горячая линия / Телефон доверия (по вопросам архивного дела):

+7 (4112) -2-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте в разделе «Горячая линия»)

Режим работы горячей линии: в рабочие дни с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 (время Якутска, UTC+9).

Номера телефонов приемной и справочной службы:

• Приемная директора: +7 (4112) -2-XX-XX
• Справочно-информационная группа (справки по фондам, запись на прием): +7 (4112) -2-XX-XX
• Отдел информатизации и электронных ресурсов (техподдержка портала, личный кабинет): +7 (4112) -2-XX-XX

Важно: Номера телефонов могут меняться. Актуальные контакты всегда публикуются в разделе «Контакты» на официальном сайте narhiv.sakha.gov.ru.

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный адрес учреждения: narhiv@sakha.gov.ru
• Прием обращений граждан (электронная приемная): priemnaya@narhiv.sakha.gov.ru
• Техническая поддержка портала / Личный кабинет: support@narhiv.sakha.gov.ru
• Отдел научного использования документов (заказ справок): otdel_isp@narhiv;sakha.gov.ru

Личный кабинет пользователя

Личный кабинет (ЛК) на портале Национального архива — это основной инструмент для удаленной работы с архивными услугами.

Возможности Личного кабинета:

• Подача заявки на выдачу архивной справки, выписки или копии документа (Форма заявки по ФЗ-125).
• Отслеживание статуса исполнения заявки («Зарегистрировано», «В работе», «Готово», «Отправлено»).
• История обращений за все время.
• Управление профилем и контактными данными для уведомлений.
• Доступ к платным услугам (оплата через интегрированные платежные шлюзы Госуслуг/Сбербанк).

Как войти / Зарегистрироваться:

1. Перейдите на narhiv.sakha.gov.ru.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно в шапке сайта);
3. Авторизация осуществляется через ЕСИА (Госуслуги), это единственный безопасный способ входа для идентифицированных пользователей.
4. После входа через Госуслуги данные профиля подтянуться автоматически.

Личный прием граждан

Директор Национального архива и руководители структурных подразделений проводят личный прием граждан для решения вопросов, не требующих официального письменного запроса, либо по сложным делам.

График приема граждан (Примерный, уточняйте на сайте!):

Порядок записи на прием:

• По телефону приемной: +7 (4112) -2-XX-XX.
• Через форму «Запись на прием» на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
• Через Личный кабинет (ЕСИА).

При себе необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие родственные связи или правовые основания для запроса (свидетельства о рождении/браке, усыновлении, решения суда и т.д.);

Структура и отделы Национального архива

Национальный архив РС(Я) имеет разветвленную структуру; Основные структурные подразделения, с которыми сталкиваются пользователи электронных сервисов:

• Отдел приема, учета и хранения документов (ОПУХД), формирование фондов, прием документов от организаций.
• Отдел научного описания и информатизации (ОНОИ) — научная обработка фондов, ведение АИС «Национальный архив», оцифровка, администрирование сайта и Личного кабинета. Ключевой отдел для электронных архивов.
• Отдел использования документов (ОИД), работа с читателями, выдача справок, организация доступа в читальном зале и дистанционно.
• Отдел восстановления и консервации документов — подготовка поврежденных документов к оцифровке.
• Сектор электронного документооборота и архивирования (СЭДА) — внедрение систем ЭДО в органы власти региона, формирование электронных архивов ведомств.
• Филиалы и представительства: Архивы улусов (районов) и городов (Мирный, Нерюнгри, Алдан и др.), которые также интегрированы в региональную АИС.

Руководство Национального архива РС(Я)

На актуальную дату (июнь 2026 г.) руководство составляет (ФИО уточняйте на сайте, так как кадровые изменения возможны):

• Директор Национального архива Республики Саха (Якутия): [ФИО Директора]
• Заместитель директора по научной работе и информатизации: [ФИО Зам. директора]
• Заместитель директора по хранению и учету документов: [ФИО Зам. директора]
• Главный архивист / Начальник Отдела научного описания и информатизации: [ФИО Начальника ОНОИ]
• Начальник Отдела использования документов: [ФИО Начальника ОИД]

Полный и актуальный состав коллегиальных органов (Научный совет, Экспертная комиссия) публикуется в разделе «О архиве» -> «Руководство» на официальном портале.

Отзывы и рейтинг сервисов

Обратная связь от пользователей электронных архивов Якутии играет ключевую роль в развитии порталов. Анализ отзывов на портале «Госуслуги», сайте.archive.sakha.gov.ru и в социальных сетях позволяет выделить основные тренды:

Положительные аспекты (Часто упоминаемые):

• Удобный поиск по АИС: Возможность найти дело по ключевым словам, датам и номерам фондов без поездки в Якутск.
• Интеграция с Госуслугами: Авторизация через ЕСИА и оплата услуг онлайн значительно ускоряют процесс.
• Проект «Память Якутии»: Высокая оценка оцифрованных коллекций по генофонду (метрические книги, ревизские сказки) и участникам ВОВ.
• Скорость выдачи справок: При заказе через ЛК сроки часто сокращаются до 5-10 рабочих дней (в зависимости от сложности поиска).

Проблемные зоны (На что жалуются пользователи):

• Неполнота оцифровки: Большинство фондов (особенно советского периода и ведомственных архивов) представлены только описями (метаданными), без сканов страниц. Требуется визит в читальный зал или заказ платной копии.
• Технические сбои Личного кабинета: Периодические ошибки при авторизации через ЕСИА, «зависание» заявок в статусе «В работе» без комментариев.
• Сложность поиска для новичков: Интерфейс АИС ориентирован на профессионалов (архивоведов, историков). Отсутствует простой «Поиск по фамилии» для геноалогов на главной странице.
• Долгий ответ на e-mail: Обращения на почту narhiv@sakha.gov.ru могут ждать ответа до 30 дней (юридический срок), в ЛК — быстрее.

Как оставить отзыв / предложение:

1. Раздел «Обращения граждан» -> «Электронная приемная» на narhiv.sakha.gov.ru.
2. Форма «Оценка качества услуги» в Личном кабинете после закрытия заявки.
3. Портал «Госуслуги» -> Раздел «Оценка работы организаций» -> Национальный архив РС(Я).
4. Телефон горячей линии (см. выше).

Важные напоминания для пользователей

Статья подготовлена на основе открытых данных Национального архива Республики Саха (Якутия), Указа Президента РС(Я) от № 1440 и Федерального закона № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации».
Дата актуализации: 23 июня 2026 г.