Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Система государственных архивов России представляет собой единую сеть учреждений, обеспечивающих хранение, учет и использование документов, составляющих Архивный фонд Российской Федерации. В статье собрана актуальная информация о структуре, контактах и порядке обращения в архивные учреждения на 2026 год.

Общее описание системы

Государственные архивы — это учреждения культуры (в основном федерального или регионального подчинения), созданные для государственной регистрации, комплектования, хранения, научной обработки и использования архивных документов.

Федеральный уровень: Управляет Федеральным архивным агентством (Росархив). Крупнейшие хранилища: РГАДА, РГВИА, РГИА, РГАНИ, РГАЭ, ГАРФ и др.
Региональный уровень: Главные архивные управления (архивные комитеты) субъектов РФ, управляющие государственными архивами областей, краев, республик, городов федерального значения.
Муниципальный уровень: Архивы городов и районов (часто входят в состав региональных систем).

Основные функции: вечное хранение документов исторической ценности, предоставление архивных справок гражданам (трудовой стаж, зарплата, репрессии, недвижимость), научное сопровождение фондов, оцифровка и удаленный доступ.

Центральный аппарат управления (Росархив) — Контакты для обращений

Для вопросов федерального значения, методологии, доступа к уникальным фондам или жалоб на действия региональных архивов:

Официальный сайт

Сайт Росархива: https://rosarchives;gov.ru/
На портале доступны: реестр архивов, нормативная база, электронные услуги, каталоги оцифрованных фондов, форма обратной связи.

Горячая линия Росархива

Телефон единой справочно-информационной службы (бесплатно по России):

###-###-#### (режим работы: будни 9:00–18:00 по московскому времени)

Номера телефонов приемной комиссии и канцелярии

Приемная Росархива: +7 (495) -90-04-44
Канцелярия (работа с обращениями граждан): +7 (495) -90-04-45
Отдел информатизации и электронных услуг: +7 (495) -90-04-46

Электронный адрес (E-mail)

Общий адрес для обращений: info@rosarchives.gov.ru
Для вопросов предоставления архивных справок гражданам: spravki@rosarchives.gov.ru
Для предложений по развитию отрасли: proposals@rosarchives.gov.ru

Личный кабинет пользователя (ЕПГУ / Госуслуги)

С 2023 года основным способом получения архивных услуг является портал Госуслуг (ЕПГУ). Отдельных «личных кабинетов» на сайтах каждого архива для заказа справок практически не осталось, все интегрировано в ЕПГУ.

Как заказать справку через Личный кабинет Госуслуг:

Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись обязательна).
В поиске услуг введите: «Получение архивной справки» или перейдите в раздел: Документы и данные → Архивные справки.
Выберите вид справки (о стаже, зарплате, репрессиях, об образовании, о праве на жилое помещение и т.д.).
Заполните форму: укажите архив-хранилище (если известно) или выберите «Не знаю» — система сама определит компетентный архив по месту работы/жительства/рождения.
Прикрепите сканы документов, подтверждающих личность и родственные связи (при заказе за других лиц).
Подпишите заявление ЭЦП (СМС/ПУСК/Госключ) и отправьте.

Важно: Статус готовности и сама готовая справка (в электронном виде с ЭП архива) приходят в Личный кабинет Госуслуг и на почту. Срок исполнения — до 30 календарных дней (ст. 41 ФЗ-125).

Личный прием граждан в архивах

Несмотря на цифровизацию, личный прием сохраняеться для консультаций, работы в читальных залах и сложных случаев.

График приема граждан (Образец / Общие правила)

Внимание: График устанавливается каждым архивом самостоятельно. Ниже приведен типовой график для федеральных и крупных региональных архивов. Обязательно уточняйте на сайте конкретного архива перед визитом!

День недели	Часы приема (Консультации/Заказ справок)	Работа читального зала (Исследование фондов)
Понедельник	09:00 – 13:00	Закрыт / Санитарный день (часто)
Вторник	09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00	09:00 – 17:00 (перерыв 13:00–14:00)
Среда	09:00 – 13:00	09:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00	09:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00	09:00 – 16:00 (сокращенный день)
Суббота, Воскресенье	Выходной	Выходной

Правила личного приема:

Необходимо иметь паспорт гражданина РФ.
Для работы в читальном зале часто требуется предварительная запись через сайт архива или по телефону (квотные места).
Внесение фото/видеоаппаратов, сканеров — по правилам конкретного архива (часто платно, требуется разрешение администрации).
Заказ дел в читальный зал: обычно 1–3 рабочих дня (в крупных архивах — дольше).

Структура типового архива: Основные отделы

Понимание структуры помогает быстрее найти нужного специалиста.

Приемно-справочный отдел (Бюро справок): Прием заявлений на справки (стаж, зарплата, репрессии), выдача готовых документов, консультации по заполнению форм.
Отдел учета и комплектования фондов: Прием документов от организаций-продуцентов, государственная регистрация фондов.
Отдел научной обработки и описи фондов: Составление описей, путеводителей, ввод данных в АИС «Архивы России».
Отдел хранения и обеспечения сохранности: Климат-контроль, реставрация, переплет, дегазация, цифрование.
Отдел использования и информационного обслуживания (Читальный зал): Выдача дел в изучение, помощь в поиске информации, копирование документов.
Отдел информатизации и веб-технологий: Поддержка ЭАРЧИВ, электронных инвентарей, портала архива, интеграция с ЕПГУ.
Юридический отдел / Секретность: Работа с документами, содержащими гостайну, персонифицированные данные, снятие грифа секретности.

Руководство системы (на федеральном уровне)

Данные актуальны на июнь 2026 года.

Руководитель Федерального архивного агентства (Росархив): Коломыцев Андрей Николаевич (с 2021 г.).
Первый заместитель руководителя: Муравьев Сергей Владимирович (курирует вопросы хранения, учета, информатизации).
Заместители руководителя: Ответственны за направления: законодательство, международное сотрудничество, использование фондов, кадровое обеспечение, финансы.
Директора крупнейших федеральных архивов (примеры):
- ГАРФ (Государственный архив РФ): Кудрявцев Сергей Владимирович.
- РГАДА (Древние акты): Смирнов Александр Юрьевич.
- РГВИА (Военно-исторический): Манаков Владимир Иванович.
- РГИА (Исторический, СПб): Пивоваров Алексей Валерьевич.
- РГАНИ (Новейшая история): Сорокин Дмитрий Владимирович.

Руководителей региональных архивов (Главных архивных управлений субъектов РФ) см. на сайте Росархива в разделе «Реестр архивов» или на сайтах правительств регионов.

Отзывы и рейтинг качества услуг

На портале Госуслуг и сайте Росархива работает система независимой оценки качества условий оказания государственных услуг (НОК).

Общая статистика удовлетворенности (по данным за 2025 год):

Удовлетворенность скоростью оказания услуги (электронно): ~ 92% (сроки соблюдаются в 98% случаев).
Удовлетворенность качеством справок: ~ 89% (ошибки встречаются редко, перевыпуск бесплатен).
Удобство Личного кабинета Госуслуг: ~ 85% (пожелания: улучшить трекинг этапов поиска дела).
Рабо>Работа читальных залов (личный визит): ~ 78% (проблемы: долгий заказ дел, ограниченное число мест, режим работы).

Типичные жалобы граждан (анализ отзывов):

Долгий поиск дела: Если организация-продуцент сдала документы с нарушениями (нет описи, неверные даты), поиск может затянуться на месяцы.
Отказ в выдаче: Часто из-за отсутствия документов, подтверждающих родственные отношения (при заказе за умерших родственников), или если документы содержат персональные данные третьих лиц (срок ограничения доступа 75 лет).
Технические сбои ЕПГУ: Иногда уведомление о готовности не приходит, справку нужно искать в разделе «Результаты» вручную.
Платные услуги: Недовольство стоимостью копирования (фото/скан) в читальных залах — тарифы устанавливаются архивами самостоятельно.

Положительные тренды (по отзывам 2024–2026 гг.):

Массовое оцифровывание метрических книг и ревизских сказок — доступны онлайн в ЭАРЧИВ / Фамильном архиве.
Внедрение «Архивной справки за 1 день» в пилотных регионах (Московская обл., Татарстан, СПб) для типовых запросов о стаже.
Активная работа с запросами о репрессированных: проект «Память народа» и «Возвращенные имена» интегрированы с архивными фондами.

Как найти контакты конкретного архива (Регионального / Городского)?

Так как в России более 3000 государственных архивов, единый список телефонов в одной статье невозможен. Используйте официальные инструменты поиска:

Реестр архивов на сайте Росархива: rosarchives.gov.ru/reestr-arhivov/ — поиск по региону, названию, профилю. Там указаны: адрес, телефон приемной, e-mail директора, сайт, график приема.
Портал «Архивы России» (ЭАРЧИВ): archives.gov.ru — карта архивов, онлайн-инвентари, контакты читальных залов.
Сайт Госуслуг при заказе услуги: После выбора вида справки система сама покажет компетентный архив, его адрес и контактный телефон для справок.
Сайты Правительств субъектов РФ: Разделы «Культура» / «Архивное дело» / «Главное архивное управление».

Краткий чек-лист перед обращением

✅ 1. Определитесь с видом справки. (Стаж до 2002 г., зарплата, репрессии, образование, право на жилье).

✅ 2. Соберите документы. Паспорт, СНИЛС, документы о смене фамилии, свидетельства о рождении/браке (для родственных связей), доверенность (если заказываете за другого).

✅ 3. Подайте заявление через Госуслуги. Это быстрее, бесплатно (госпошлина за справку 0 руб., платно только ускоренное копирование/доставка) и дает гарантированные сроки.

✅ 4. Если едете лично. Проверьте график читального зала и приемной на сайте архива за день. Запишитесь на консультацию по телефону/почте.

✅ 5. Сохраните номер заявления. Отслеживайте статус в ЛК Госуслуг. Готовую справку с ЭП можно скачать там же — она имеет полную юридическую силу.

Статья подготовлена на основе открытых данных Федерального архивного агентства (Росархив), портала Госуслуг и нормативных актов (ФЗ-125 «Об архивном деле в РФ», Постановление Правительства РФ № 1183). Контакты и графики могут меняться; перед визитом обязательно сверяйтесь с официальным сайтом целевого архива.