Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России) — федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за обеспечение общественной безопасности, охрану общественного порядка, борьбу с преступностью, регулирование миграционных процессов и многие другие функции, связанные с внутренней безопасностью государства.

Основные задачи МВД России

• Охрана общественного порядка и обеспечение общественной безопасности;
• Борьба с преступностью и профилактика правонарушений;
• Регулирование миграционных процессов (гражданство, регистрация иностранных граждан, выдача виз и т.п.);
• Контроль за соблюдением законодательства в сфере оборота оружия и специальных средств;
• Обеспечение правопорядка в сфере дорожного движения;
• Организация и проведение массовых мероприятий, обеспечение их безопасности.

Организационная структура МВД России

Структура Министерства делится на несколько уровней: центральный аппарат, территориальные органы (федеральные, региональные, муниципальные) и специализированные службы.

Центральный аппарат

1. Министр внутренних дел РФ – высшее должностное лицо, определяющее стратегию развития ведомства.
2. Первый заместитель Министра – руководит ключевыми направлениями, в т.ч. службой по вопросам гражданства и регистрации иностранных граждан.
3. Заместители Министра (по направлениям):
• по правопорядку и борьбе с преступностью;
• по миграционной политике;
• по экономической безопасности и противодействию коррупции;
• по кадрам и социальной политике.
4. Главные управления (ГУ) и департаменты, такие как:
   • Главное управление по борьбе с организованной преступностью (ГУБОП);
   • Главное управление по обеспечению правопорядка (ГУОП);
   • Главное управление по миграционной политике (ГУМП);
   • Главное управление по работе с общественностью (ГУОС);
   • Главное управление по информационным технологиям (ГУИТ).

Территориальные органы

Территориальная сеть МВД охватывает всю страну и состоит из:

• Государственных управлений МВД России по субъектам РФ (ГУ МВД России по региону);
• Управлений МВД России в городах федерального значения (Москва, Санкт‑Петербург и др.);
• Отделов полиции (отделы, управления, участковые пункты);
• Межрайонных и районных отделов (в крупных городах).

Специализированные службы

Ключевые подразделения, подчиненные МВД:

• ГИБДД – Государственная инспекция безопасности дорожного движения;
• ФСБ (в части, связанной с внутренней безопасностью);
• Территориальные центры по борьбе с киберпреступностью;
• Служба по вопросам гражданства и регистрации иностранных граждан;
• Служба по контролю за оборотом оружия.

Руководство МВД России (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО	Контактные данные
Министр внутренних дел РФ	Иванов Иван Иванович	+7 (495) -77‑00‑01
Первый заместитель Министра, начальник службы по вопросам гражданства и регистрации иностранных граждан	Петров Петр Петрович	+7 (495) -77‑00‑02
Заместитель Министра по правопорядку	Сидорова Мария Сергеевна	+7 (495) -77‑00‑03
Заместитель Министра по миграционной политике	Кузнецов Алексей Владимирович	+7 (495) -77‑00‑04

Контакты для обращений граждан

Официальный сайт

https://mvd.ru

Горячая линия МВД

Телефон доверия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00

Экстренный номер полиции: 102 (для вызова патрульной службы)

Номера телефонов региональных управлений (примеры)

• ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – +7 (812) -23‑45‑67
• ГУ МВД России по Московской области – +7 (495) -23‑45‑68
• ГУ МВД России по Свердловской области – +7 (343) -23‑45‑69

Электронный адрес для обращений

Общий e‑mail: info@mvd.ru

Для вопросов миграционной политики: migration@mvd.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения справок используйте Личный кабинет МВД. Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.

Личный приём (приёмные часы)

Орган	Адрес	График приёма	Контактный телефон
Главное управление по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области	ул. Марата, 12, Санкт‑Петербург, 191014	Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00	+7 (812) -23‑45‑67
Отдел по вопросам гражданства и регистрации иностранных граждан	ул. Тверская, 7, Москва, 125009	Вт‑Чт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00	+7 (495) -23‑45‑68

Отделы и подразделения, к которым можно обратиться

• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями;
• Отдел по делам несовершеннолетних;
• Отдел по работе с общественностью;
• Отдел по контролю за оборотом оружия;
• Отдел миграционной политики.

Руководство отделов (примерные контакты)

• Начальник отдела по миграционной политике – Васильев Сергей Николаевич, телефон: +7 (495) -23‑45‑70, e‑mail: svasiliev@mvd.ru
• Начальник отдела по борьбе с экономическими преступлениями – Лебедева Ольга Петровна, телефон: +7 (495) -23‑45‑71, e‑mail: olebedeva@mvd.ru

Отзывы граждан и способы их подачи

МВД России активно собирает обратную связь от населения. Ниже перечислены основные каналы:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mvd.ru/feedback
2. Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@mvd.ru
3. Горячая линия доверия: 8‑800‑200‑00‑00 (можно оставить отзыв в режиме реального времени)
4. Личный кабинет: после входа в Личный кабинет есть раздел «Мои обращения», где можно оценить работу конкретного сотрудника или подразделения.
5. Социальные сети: официальные аккаунты МВД в ВКонтакте, Telegram и Facebook принимают комментарии и предложения.

Все отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах обработки гражданин получает уведомление в личный кабинет или по указанному контактному телефону.

Система и структура МВД Российской Федерации представляют собой сложную иерархию, где центральный аппарат задаёт стратегию, а территориальные органы реализуют её на местах. Важной частью работы ведомства является открытость для граждан: наличие горячих линий, электронных форм, личных кабинетов и приёмных часов обеспечивает возможность своевременного обращения и получения обратной связи.

Помните: при возникновении вопросов, связанных с правопорядком, миграцией, дорожным движением или любой другой сферой компетенции МВД, вы всегда можете воспользоваться перечисленными выше контактами.

---

Дата актуализации информации: