Ситуационный центр (СЦ) губернатора Кемеровской области – специализированный орган исполнительной власти‚ созданный для
мониторинга‚ анализа и оперативного реагирования на чрезвычайные и иные значимые ситуации в регионе.
Центр обеспечивает взаимодействие государственных органов‚ предприятий и граждан‚ а также формирует
информационную поддержку принятия управленческих решений губернатора.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://scgk.kemerovo.ru
- Горячая линия (неотложные ситуации): 112 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (3842) -5‑00‑00
- Электронный адрес: info@scgk;kemerovo.ru
- Личный кабинет гражданина: https://scgk.kemerovo.ru/lk
Личный приём и график работы
Для личного обращения граждан и представителей организаций в СЦ действует приём по записи.
- Адрес приёма: 650064‚ Кемеровская обл.‚ г. Кемерово‚ проспект Ленина‚ д. 12‚ офис 3
- График приёма: понедельник – пятница‚ 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Запись на приём: по телефону +7 (3842) -5‑00‑01 или через личный кабинет
Структура и отделы СЦ
- Отдел мониторинга и раннего предупреждения – сбор и первичная обработка данных о чрезвычайных ситуациях‚ погодных условиях‚ техногенных рисках.
- Отдел аналитики и прогнозирования – построение моделей развития событий‚ подготовка аналитических справок для губернатора.
- Отдел информационного обеспечения – публикация официальных сообщений‚ работа с медиа и соцсетями‚ поддержка сайта и личного кабинета.
- Технический отдел – обеспечение работы серверов‚ видеонаблюдения‚ систем связи и специализированного программного обеспечения.
- Отдел взаимодействия с органами власти и МЧС – координация действий с региональными и федеральными структурами.
- Отдел документооборота и юридической поддержки – оформление обращений‚ подготовка правовых заключений.
Руководство СЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор СЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -5‑00‑10 |
| Заместитель директора – отдел мониторинга | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (3842) -5‑00‑11 |
| Заместитель директора – отдел аналитики | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (3842) -5‑00‑12 |
Отзывы граждан и организаций
Ситуационный центр активно собирает обратную связь‚ чтобы повышать качество предоставляемых услуг. Ниже – подборка типовых отзывов:
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников СЦ за оперативную информацию о наводнении в Ташкентовском районе. Благодаря своевременному предупреждению удалось избежать потерь.
- Конструктивная критика: «Необходимо ускорить процесс оформления заявок через личный кабинет – иногда ответы приходят с задержкой до 48 часов.
- Предложение: «Рассмотрите возможность создания мобильного приложения для получения push‑уведомлений о чрезвычайных ситуациях.
Документы‚ регламентирующие работу СЦ
Основные нормативные акты:
- Постановление Губернатора Кемеровской области от № 25‑пг «Об утверждении Положения о ситуационном центре губернатора Кемеровской области – Кузбасса» (в ред. от № 56‑пг).
- Распоряжение Губернатора Кемеровской области от № 102‑рг «О создании и модернизации ситуационного центра».
- Положение о межведомственной рабочей группе по созданию СЦ (утверждено ).
Как воспользоваться услугами СЦ?
Для получения информации или подачи обращения выполните один из следующих шагов:
- Позвоните по телефону +7 (3842) -5‑00‑00 и уточните интересующий вопрос.
- Оставьте заявку через личный кабинет – в разделе «Обращения».
- Отправьте электронное письмо на info@scgk.kemerovo.ru с указанием темы‚ описания ситуации и контактных данных.
- Посетите приёмный кабинет в рабочие часы‚ предварительно записавшись.
Ситуационный центр губернатора Кемеровской области – Кузбасса играет ключевую роль в системе регионального управления
кризисными ситуациями. Благодаря современному оборудованию‚ профессиональному персоналу и прозрачной системе взаимодействия
с населением‚ центр обеспечивает своевременную информацию и эффективную координацию действий в чрезвычайных и
нечрезвычайных ситуациях.
Дата актуализации информации: