Ситуационный центр (СЦ) – это специализированный орган исполнительной власти Псковской области‚
который обеспечивает круглосуточный мониторинг‚ анализ и координацию действий в чрезвычайных
и экстремальных ситуациях‚ а также в период массовых мероприятий. Центр работает в тесном
взаимодействии с органами государственной власти‚ правоохранительными структурами‚
медицинскими учреждениями и общественными организациями.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://scc.pskov.gov.ru
Горячая линия
Телефон (круглосуточно): +7 (3412) -4‑56‑78
Номера телефонов
- Приёмная СЦ – +7 (3412) -4‑56‑79 (рабочие часы 08:00‑20:00)
- Отдел информатизации – +7 (3412) -4‑56‑80
- Экстренный вызов (для граждан) – 112
Электронный адрес
E‑mail: info@scc.pskov.gov.ru
Личный кабинет
Для подачи заявок‚ отслеживания статуса обращения и получения аналитических отчётов
используйте личный кабинет гражданина.
Личный приём (приём губернатора)
Адрес: ул. Советская‚ 1‚ Псков‚ Псковская область‚ 180000
Телефон для записи: +7 (3412) -4‑56‑81
Электронная запись: записаться онлайн
График приёма
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники, выходные
Структура Ситуационного центра
Отделы
- Отдел мониторинга и анализа – сбор и обработка данных о чрезвычайных ситуациях‚ подготовка аналитических материалов.
- Отдел оперативного реагирования – координация действий экстренных служб‚ выездные бригады.
- Отдел информатизации и связи – обеспечение технической поддержки‚ работа с информационными системами.
- Отдел взаимодействия с населением – приём обращений граждан‚ работа с общественными организациями.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение действий СЦ‚ подготовка нормативных актов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор СЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -4‑56‑82 | director@scc.pskov.gov.ru |
| Заместитель директора по оперативной работе | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3412) -4‑56‑83 | oper@pskov.gov.ru |
| Начальник отдела информатизации | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3412) -4‑56‑84 | it@scc.pskov.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы людей‚ которые уже пользовались услугами СЦ.
- Ирина М. – «Благодарю сотрудников СЦ за быструю реакцию во время наводнения в Псковском районе. Оперативно организовали эвакуацию и предоставили необходимую информацию через горячую линию. Профессионализм на высоте!».
- Андрей К. – «Обратился через личный кабинет с вопросом о предстоящем массовом мероприятии. Получил подробный план действий и контакты ответственных лиц. Всё прошло без нареканий».
- Мария С. – «Позвонила на горячую линию после сильного ветра‚ который повалил деревья на дорогу. Оперативно направили бригаду‚ и уже через полчаса всё было убрано. Спасибо!».
Как подать обращение
Для подачи обращения в Ситуационный центр доступны несколько каналов:
- Через горячую линию – звонок 24/7.
- Заполнение формы в личном кабинете на официальном сайте.
- Отправка письма на электронный адрес info@scc.pskov.gov.ru.
- Личное посещение приёмной СЦ в рабочие часы.
При обращении укажите:
- ФИО и контактный телефон.
- Точный адрес или координаты места происшествия.
- Краткое описание ситуации и требуемую помощь.
- При наличии – фотографии или видеоматериалы.
Ситуационный центр губернатора Псковской области – это надёжный партнёр граждан и органов власти в
вопросах обеспечения безопасности‚ реагирования на чрезвычайные ситуации и организации массовых
мероприятий. Благодаря современной технической базе‚ профессиональному персоналу и прозрачной системе
взаимодействия‚ СЦ гарантирует своевременную и эффективную помощь каждому жителю региона.