Ситуационный центр (СЦ) – это специализированный подразделение администрации губернатора, созданное для обеспечения
информационно‑аналитической поддержки принятия управленческих решений в условиях чрезвычайных и
периодических ситуаций, а также для координации взаимодействия всех участников регионального управления.

Основные задачи СЦ

• Сбор, обработка и анализ оперативных данных о социально‑экономическом и политическом положении региона;
• Мониторинг чрезвычайных ситуаций, природных и техногенных угроз;
• Подготовка рекомендаций и сценариев реагирования для органов исполнительной власти;
• Обеспечение информационной поддержки участников взаимодействия (муниципальные органы, службы спасения,
  предприятия критической инфраструктуры и др.);
• Разработка и внедрение интеллектуальных систем поддержки принятия решений.

Структура Ситуационного центра

Отделы

1. Отдел мониторинга и сбора данных – отвечает за получение информации из государственных и негосударственных источников,
   а также за работу с датчиками и системами видеонаблюдения.
2. Отдел аналитики и моделирования – проводит обработку и анализ полученных данных, разрабатывает сценарные модели.
3. Отдел информационных технологий (ИТ) – поддерживает программно‑аппаратный комплекс СЦ, обеспечивает кибербезопасность.
4. Отдел взаимодействия с населением – организует работу горячих линий, личных кабинетов и приёмов граждан.
5. Отдел правового обеспечения – проверяет соответствие принимаемых решений законодательству.

Руководство СЦ

• Директор СЦ – Иван Сергеевич Кузнецов (с 2024 г.)
• Заместитель директора по аналитике – Елена Владимировна Морозова
• Заместитель директора по ИТ – Алексей Николаевич Петров

Контактная информация

Как записаться на приём

Записаться на личный приём к руководству СЦ или к губернатору можно несколькими способами:

• Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» укажите желаемую дату и тему обращения;
• По телефону +7 (4922) -5‑44‑22 (рабочие часы 09:00‑17:00);
• Отправив электронное письмо на sc@vladimir.gov.ru с темой «Запись на приём».

Отзывы и обратная связь

Для повышения качества работы СЦ собираются отзывы граждан и организаций. Их можно оставить:

• На официальном сайте в разделе «Обратная связь»;
• По телефону горячей линии – оператор сразу фиксирует ваш комментарий;
• Через мобильное приложение «Владимирская область. Официально» – в меню «Отзывы».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Кому предназначен СЦ? – СЦ обслуживает все органы государственной власти региона, муниципальные образования,
   предприятия критической инфраструктуры, а также физических лиц, желающих получить оперативную информацию о
   ситуации в регионе.
2. Можно ли получить доступ к аналитическим материалам без регистрации? – Основные отчёты публикуются в открытом доступе
   на странице отчётов. Для более детальных данных
   требуется авторизация в личном кабинете.
3. Как быстро реагирует СЦ на чрезвычайные ситуации? – При поступлении сигнала о ЧС система автоматически формирует
   «Экстренный пакет» данных, который передаётся в течение 5‑10 минут всем ответственным подразделениям.

Ситуационный центр губернатора Владимирской области – это ключевой элемент регионального управления, обеспечивающий
информационную поддержку, аналитическое сопровождение и оперативную координацию в любых ситуациях. Благодаря
современным ИТ‑решениям и профессиональному коллективу СЦ позволяет принимать обоснованные решения, повышая
безопасность и благосостояние жителей области.

Если у вас возникли вопросы или вы хотите стать участником взаимодействия, используйте указанные выше контакты.
Мы открыты для диалога и готовы предоставить всю необходимую информационно‑методическую поддержку.