Следователь – должностное лицо Министерства внутренних дел Российской Федерации, уполномоченное вести уголовные
дела, проводить допросы, собирать доказательства и представлять интересы государства в суде. Деятельность следователя
регулируется Уголовно‑процессуальным кодексом РФ, Федеральным законом «О полиции» и внутренними нормативными актами
МВД.
Контакты для обращений
- Официальный сайт МВД России: https://мвд.россия.gov.ru
- Горячая линия МВД (служба экстренной помощи): 102
- Телефон справочного отдела (общероссийский): +7 (495) -77‑77‑77
- Региональные телефоны (пример):
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Электронный адрес для обращений граждан: info@mvd.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса дел используйте Личный кабинет МВД на портале Госуслуги.
Личный приём следователя
Приём граждан проводится в региональных отделениях МВД по предварительной записи.
- Как записаться: через онлайн‑запись в личном кабинете или по телефону справочного отдела.
- Необходимые документы: паспорт, заявление, копии документов, относящихся к делу.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы, в которых работают следователи
- Отдел уголовного розыска (ОУР) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел экономических преступлений (ОЭП) – борьба с мошенничеством, коррупцией, финансовыми нарушениями.
- Отдел киберпреступности (ОКП) – расследование преступлений в сфере информационных технологий.
- Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) – расследование правонарушений, совершенных несовершеннолетними.
- Отдел по делам наркотических средств (ОДН) – расследование преступлений, связанных с оборотом наркотиков.
- Отдел по делам семейных и бытовых конфликтов (ОДС) – расследование бытового насилия, семейных споров.
Руководство
На текущий момент (по состоянию на июнь 2026 г.) руководящая структура выглядит следующим образом:
- Министр внутренних дел России: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по уголовному расследованию: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник управления уголовного розыска: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Руководитель регионального отделения (пример – Москва): Петров Алексей Сергеевич
Контактные данные руководителей обычно не публикуются в открытом доступе, однако их можно запросить через
службу обращений граждан или по телефону справочного отдела.
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе следователей и предлагать улучшения через несколько официальных каналов:
- Портал «Обращения граждан»: https://obrazheniya.mvd.gov.ru
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@mvd.gov.ru
- Горячая линия по приёмке жалоб: 8‑800‑200‑22‑22 (бесплатный номер)
- Форма обратной связи в личном кабинете: после входа в Личный кабинет выберите раздел «Отзывы и предложения».
При подаче отзыва укажите:
- ФИО (по желанию – анонимно)
- Контактный телефон или e‑mail для уточнения деталей
- Номер дела (если известен) или место обращения
- Краткое описание ситуации и ваши предложения
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах вам будет сообщено в установленном порядке.
Полезные ссылки
- Структура МВД России
- Нормативные правовые акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и актуальная информация
Если у вас возникли вопросы по работе следователя, не откладывайте – используйте один из указанных выше каналов связи.