Следственное управление на транспорте (СУТ) МВД России в Приволжском федеральном округе (ПФО) – это специализированный орган‚ осуществляющий расследование уголовных дел‚ связанных с преступлениями в сфере железнодорожного‚ автомобильного‚ воздушного и водного транспорта. Управление работает в тесном взаимодействии с региональными отделениями МВД‚ прокуратурой‚ судом и другими правоохранительными структурами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://transport.mvd.ru/volga
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8452) -5‑55‑55
- Электронный адрес: transport-pfo@mvd.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://transport.mvd.ru/volga/lk
Личный приём и график работы
Адрес приёмной: 630014‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Большая Покровская‚ д. 13‚ офис 5
График приёма граждан:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
- Перерывы: 13:00 – 13:30 (обеденный перерыв)
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8452) -5‑55‑55 или воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет.
Структура управления (отделы)
- Отдел расследования преступлений в железнодорожном транспорте
- Отдел расследования преступлений в автомобильном транспорте
- Отдел расследования преступлений в воздушном транспорте
- Отдел расследования преступлений в водном транспорте
- Отдел аналитической работы и экспертизы
- Отдел кадров и юридической поддержки
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Полковник Сергей Иванович Иванов | +7 (8452) -5‑55‑01 | ivanov.s.i@transport-pfo.mvd.ru |
| Заместитель начальника | Подполковник Анна Петровна Смирнова | +7 (8452) -5‑55‑02 | smirnova.a.p@transport-pfo.mvd.ru |
| Главный специалист по работе с гражданами | Старший лейтенант Дмитрий Сергеевич Кузнецов | +7 (8452) -5‑55‑03 | kuznetsov.d.s@transport-pfo.mvd.ru |
Отзывы граждан и организаций
СУТ ПФО активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
- Электронная почта feedback@transport-pfo.mvd.ru.
- Горячая линия‚ где оператор фиксирует комментарии и предложения.
Примеры отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников отдела расследования железнодорожных преступлений за оперативную работу по делу о незаконном захвате грузового состава. Дело закрыто в срок‚ все документы получены в полном объёме.», представитель ООО «ТрансЛогистик».
«Обратился в личный приём с вопросом о возврате средств за просроченный билет. Сотрудники вежливо объяснили порядок действий‚ но процесс затянулся. Ожидаю ускорения работы с документами.» — гражданин‚ г. Казань.
«Служба поддержки в личном кабинете работает быстро‚ но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов. Надеюсь‚ в ближайшее время их устранят.» — пользователь портала.
Руководство управления учитывает все замечания и регулярно публикует отчёты о проделанной работе в разделе «Отчёты и статистика».
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Законодательство в сфере транспорта
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вакансии и карьерные возможности
Следственное управление на транспорте МВД России по Приволжскому федеральному округу – надёжный партнёр в обеспечении законности и безопасности на всех видах транспорта региона. При возникновении вопросов‚ связанных с расследованием преступлений‚ оформлением документов или получением консультаций‚ вы всегда можете обратиться по указанным выше контактам.