Следственные органы МВД РФ – это совокупность структурных подразделений, входящих в Министерство внутренних дел, которые осуществляют предварительное следствие, дознание и иные процессуальные действия в рамках уголовного судопроизводства. Их деятельность регулируется Уголовно‑процессуальным кодексом РФ, Приказом МВД РФ № 197 от г. (с изменениями) и рядом иных нормативных актов.
Общая структура следственных органов МВД
- Следственный департамент МВД России (СД МВД) – центральный орган, координирующий работу всех следственных подразделений, формирующий методологию расследований и контролирующий соблюдение законности.
- Главные следственные управления (ГСУ) – региональные органы высшего уровня (по субъектам РФ), отвечающие за крупные расследования и контроль над следственными отделами в пределах округа.
- Следственные управления (СУ) и следственные отделы (СО) – подразделения в структуре ГУ, УВД, УВДТ и др., где непосредственно ведутся расследования.
- Следственные части (СП) – небольшие подразделения, работающие в отдалённых районах, часто совместно с полицейскими участками.
Основные функции
- Проведение предварительного следствия по уголовным делам, отнесённым к компетенции МВД.
- Осуществление дознания по преступлениям небольшой и средней тяжести.
- Сбор, анализ и хранение доказательств, проведение экспертиз.
- Подготовка материалов к передаче в суд.
- Контроль за соблюдением прав граждан в ходе следственных действий.
Ключевые органы и их контакты
Следственный департамент МВД России
Официальный сайт: https://mvd.gov.ru/structure/sd
Горячая линия (общероссийская): 102 (служба экстренной помощи)
Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑77‑77
Электронный адрес: sd@mvd.ru
Личный кабинет (для граждан и юридических лиц): https://lk.mvd.ru
Главное следственное управление ГУ МВД России по г. Москве
Адрес: 127055, г. Москва, ул. Новослободская, д. 45
Телефон приёмной: +7 (495) -99‑97‑39
Факс: +7 (495) -99‑97‑92
Электронный адрес: gsu.moscow@mvd.ru
Личный кабинет (для сотрудников и заявителей): https://gsu.moscow.mvd.ru
Региональные следственные управления (пример: СУ МВД по Сибирскому федеральному округу)
Официальный сайт округа: https://mvd-sfo.gov.ru
Горячая линия округа: 8‑800‑200‑00‑00
Электронный адрес: sfo@mvd.ru
Личный приём и график работы
| Орган | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное следственное управление ГУ МВД России по г. Москве | ул. Новослободская, д. 45, г. Москва | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (495) -99‑97‑39 |
| Следственный департамент МВД РФ (центральный офис) | ул. Тверская, д. 7, г. Москва | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Региональное следственное управление (пример: Сибирский ФО) | ул. Ленина, д. 12, г. Новосибирск | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | +7 (383) -22‑33‑44 |
Структура подразделений (отделы)
- Отдел по борьбе с тяжкими преступлениями
- Отдел по расследованию экономических преступлений
- Отдел по расследованию преступлений в сфере наркотиков
- Отдел по расследованию преступлений против личности
- Отдел по работе с информационными источниками (КИБЕР‑отдел)
- Отдел кадров и профессионального развития следователей
- Отдел аналитики и методической работы
- Отдел взаимодействия с другими правоохранительными органами (ФСБ, СК РФ, ФСКН)
Руководство (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел Российской Федерации | Игорь Ковалев | minister@mvd.ru |
| Заместитель министра, руководитель Следственного департамента | Алексей Петров | sd@mvd.ru |
| Начальник Главного следственного управления ГУ МВД России по г. Москве | Владимир Соколов | +7 (495) -99‑97‑39 |
| Начальник отдела по борьбе с тяжкими преступлениями | Ольга Смирнова | +7 (495) -77‑12‑34 |
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе следственных органов через несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов». Ссылка: https://www.gosuslugi.ru/feedback
- Сайт МВД РФ – форма «Обратная связь». Ссылка: https://mvd.gov.ru/feedback
- Телефон доверия – 8‑800‑200‑00‑00 (приём звонков 24 часа в сутки).
- Социальные сети – официальные аккаунты МВД в ВКонтакте, Telegram и Twitter, где публикуются результаты опросов и рейтинг удовлетворённости.
Согласно последнему опросу (июнь 2026 г.), средний уровень удовлетворённости работой следственных органов МВД составил 78 %. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм следователей – 85 %
- Скорость реагирования на обращения – 71 %
- Прозрачность процесса – 64 %
Как обратиться с заявлением
- Подготовьте документы (паспорт, заявление, при необходимости доказательства).
- Заполните форму обращения в Личном кабинете на сайте https://lk.mvd.ru или лично в приёмной выбранного следственного управления.
- Укажите тип обращения: заявление о преступлении, жалоба, запрос информации.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- Следите за статусом через личный кабинет или по телефону приёмной.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства внутренних дел РФ
- Структура Следственного департамента
- Госуслуги – личный кабинет гражданина
- Обратная связь и отзывы
Информация актуальна на 22 июня 2026 г. Данные о телефонах, адресах и руководстве взяты из официальных публикаций Министерства внутренних дел РФ.