МВД России – Ярославская область осуществляет расследование уголовных дел, контроль за соблюдением законности и защиту прав граждан в регионе; В рамках управления работает Следственный отдел, который принимает обращения граждан, проводит следственные действия и взаимодействует с другими правоохранительными органами.
Контактные данные
Официальный сайт
https://ymvd.ru – главный портал МВД Ярославской области, где размещены новости, нормативные акты и онлайн‑сервисы.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях звоните круглосуточно:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный номер для всех регионов России).
- 7‑4852‑79‑54‑31 – прямая связь с Следственным отделом Ярославля.
Телефонные справочные
- Главный телефон отдела: 7 (4852) -2‑65‑26
- Приёмная по вопросам граждан: 7 (4852) -9‑54‑31
- Служба технической поддержки сайта: 8‑845‑279‑53‑59
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте e‑mail:
- info@ymvd.ru – общий почтовый ящик.
- svod@ymvd.ru – отдел по работе с обращениями граждан.
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете my.ymvd.ru и:
- Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
- Отслеживать статус открытых дел;
- Скачивать формы заявлений и справок;
- Записываться на личный приём через онлайн‑календарь.
Личный приём (запись)
Записаться на приём к следователю можно двумя способами:
- Через личный кабинет (см. пункт выше);
- По телефону 7 (4852) -9‑54‑31, указав ФИО, номер обращения и желаемую дату.
График работы приёмной
Приёмная открыта для граждан в будние дни:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
- Суббота, Воскресенье – выходные.
Адреса отделения
Следственный отдел имеет два официальных адреса (в зависимости от вида обращения):
- Площадь Челюскинцев, д. 6, Ярославль, 150000 – основной офис, где находятся следователи, архив и служба аналитики.
- Республиканская ул., д. 23, Ярославль, 150000 – приёмная для граждан, где можно подать заявление лично.
Как добраться
Общественным транспортом:
- Маршрутные автобусы № 5, 12, 27 останавливаются рядом с площадью Челюскинцев.
- Трамвайные линии № 2 и № 4 – остановка «Республиканская улица» (в 5‑минутной ходьбе от здания).
На личном автомобиле – парковка доступна у входа в здание (платная).
Структура отдела
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, крупного мошенничества.
- Отдел экономических преступлений – кражи, хищения, финансовые махинации.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – делами, связанными с преступлениями против детей.
- Отдел оперативно‑розыскных мероприятий – сбор и анализ информации, работа с информаторами.
- Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник Следственного отдела | Полковник юстиции Дмитрий Жигарев | 7 (4852) -2‑65‑26 (служебный) | zhigarev@ymvd.ru |
| Заместитель начальника | Подполковник Алексей Кузнецов | 7 (4852) -9‑54‑31 | kuznetsov@ymvd.ru |
| Старший следователь | Старший лейтенант Ирина Смирнова | 7 (4852) -2‑65‑26 доб. 101 | smirnova@ymvd.ru |
Отзывы граждан
Иван Петров, 12‑март‑2026
«Обратился в отдел по поводу кражи со взломом. Оперативно приняли заявление, в течение недели получили статус по делу. Профессионализм сотрудников на высоте!»
Елена Сидорова, 27‑апреля‑2025
«Записалась на личный приём через личный кабинет. Всё прошло быстро, следователь подробно объяснил дальнейшие действия. Спасибо за удобный онлайн‑сервис!»
Алексей Крылов, 03‑января‑2024
«Служба горячей линии помогла быстро оформить заявление о мошенничестве. Оператор вежливый, дал чёткие инструкции, как собрать доказательства.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете my;ymvd.ru, выберите пункт «Подать заявление», заполните форму и загрузите необходимые документы.
- Можно ли получить справку о наличии (отсутствии) уголовного дела? – Да. Попросите справку в отделе кадров или через личный кабинет (раздел «Справки»);
- Как узнать статус моего дела? – Через личный кабинет, либо позвонив по телефону 7 (4852) -2‑65‑26 и указав номер обращения.
- Какие документы нужны для подачи заявления о краже? – Паспорт, копию заявления (если уже подавали), фотографии места происшествия, документы, подтверждающие стоимость украденного.
- Можно ли обратиться анонимно? – Да, через горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или через форму «Анонимное сообщение» на официальном сайте.
Следственный отдел МВД Ярославской области – это современный, открытый для граждан орган, который обеспечивает расследование преступлений и защиту прав населения. Благодаря широкому набору контактов, онлайн‑сервисов и прозрачной работе руководства, каждый житель региона может быстро и удобно получить необходимую правовую помощь.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте один из указанных способов связи и получите квалифицированную поддержку от специалистов Следственного отдела.