Служба безопасности – одно из ключевых подразделений Главного управления МВД России по Нижегородской области.
Основные задачи службы: обеспечение жизни и здоровья граждан, защита их прав и свобод, противодействие преступности, охрана общественного порядка,
защита собственности и обеспечение общественной безопасности на территории Нижегородской области.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://52.mvd.ru |
| Горячая линия | 8‑960‑173‑35‑56 (круглосуточно) |
| Телефон приёмного отдела | 8 (831) -68‑50‑73 |
| Факс | 8 (831) -68‑27‑69 |
| Электронный адрес | usb52@mvd.ru |
| Личный кабинет граждан | https://52.mvd.ru/lk |
| Адрес | 603000, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Максима Горького, д. 71 |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в службу безопасности необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Кабинет № 1 – приём граждан (общие вопросы)
- Кабинет № 2 – приём по вопросам дорожной безопасности
- Кабинет № 3 – приём по вопросам внутренней безопасности и противодействия коррупции
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Структура службы
- Отдел общественного порядка и безопасности – контроль за соблюдением правопорядка, работа с массовыми мероприятиями.
- Отдел дорожной безопасности – взаимодействие с Государственной инспекцией безопасности дорожного движения, патрульные службы.
- Отдел противодействия преступности – расследование тяжких и особо тяжких преступлений, профилактика.
- Отдел внутренней безопасности – борьба с коррупцией, проверка служебных дисциплинарных нарушений.
- Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников службы.
- Отдел информационных технологий – поддержка единой информационной системы управления кадрами (ЕИУК).
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Главного управления МВД России по Нижегородской области | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Игорь Петрович | 8 (831) -68‑50‑73 (добавочный 01) |
| Заместитель начальника – отдел общественного порядка | Полковник Петрова Марина Сергеевна | 8 (831) -68‑50‑73 (добавочный 02) |
| Заместитель начальника – отдел дорожной безопасности | Подполковник Сидоров Алексей Викторович | 8 (831) -68‑50‑73 (добавочный 03) |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через электронную почту, горячую линию и личный кабинет. Все отзывы анонимизированы.
- Положительные: «Благодарю сотрудников службы за оперативную реакцию на сообщение о нарушении общественного порядка в парке. Полиция прибыла в течение 15 минут и быстро урегулировала ситуацию».
- Нейтральные: «Записался на приём через личный кабинет, но получил подтверждение только через два дня. В целом процесс приемлемый».
- Критические: «Сложно дозвониться на горячую линию в часы пик, часто слышен автоматический ответ без возможности разговора с оператором».
Для улучшения качества обслуживания служба регулярно собирает статистику обращений и публикует отчёты на официальном сайте.
Как подать обращение
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь (если вы ещё не пользователь).
- Выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть обращения и приложите при необходимости документы.
- Отправьте форму. Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- В течение 5‑10 рабочих дней вам будет направлен ответ на указанный электронный адрес или в личный кабинет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Главного управления МВД России по Нижегородской области
- Новости службы безопасности
- Документы и нормативные акты
- Контактная информация и карта проезда
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Данные могут быть изменены, поэтому рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте.