На этой странице собрана актуальная и структурированная информация о Службе Губернатора Ивановской области (Администрации Губернатора). Здесь вы найдете официальные телефоны, адреса, ссылки на интернет-ресурсы, порядок личного приема, структуру аппарата и способы обращения с жалобами или предложениями. Данные актуальны на 22 июня 2026 года.
Общее описание и статус
Служба Губернатора Ивановской области (часто обозначаемая как Администрация Губернатора) — это региональный государственный орган, обеспечивающий деятельность Губернатора Ивановской области. Она осуществляет правовое, организационное, информационно-аналитическое, кадровое, материально-техническое и иное обеспечение деятельности главы региона.
Текущий Губернатор: Воскресенский Станислав Сергеевич (родился 29 сентября 1976 года). Занимает пост с 2018 года (переизбран в 2023 году).
Аппарат службы взаимодействует с Правительством Ивановской области, Законодательным Собранием, федеральными структурами и общественностью.
Контакты для обращений (Приемная Губернатора)
Главный канал для письменных и устных обращений граждан — Приемная Губернатора.
Почтовый и фактический адрес:
153000, Ивановская область, г. Иваново, ул. Пушкина, д. 9(Здание Белого дома / Администрации Губернатора и Правительства области)
Телефоны Приемной (Горячая линия / Дежурная служба):
- +7 (4932) -7-17-19 — основной номер приемной (многоканальный);
- +7 (4932) -1-14-95 — дежурная служба Губернатора / справочно-информационная служба;
- +7 (4932) -1-14-44 — дополнительный номер приемной.
Примечание: Код региона 4932 (Иваново). При звонке с мобильного набирайте +7 -932 XXX-XX-XX.
Электронная почта (E-mail):
Официальный адрес для направления электронных обращений: adm@ivgov.ru (или через форму на сайте, см. ниже).
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-портал:
ivgov.ru — официальный сайт Администрации Губернатора и Правительства Ивановской области.
На сайте размещены: новости региона, биография Губернатора, указы и распоряжения, структура аппарата, раздел «Обращения граждан».
Личный кабинет / Электронная приемная (Госуслуги / Региональный портал):
Для подачи обращения в электронном виде (жалоб, предложений, заявлений) рекомендуется использовать единые государственные платформы:
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Обращения в государственные органы» -> «Администрация Губернатора Ивановской области».
- Региональный портал «Обращения граждан»: Обычно доступен по адресу appeal.ivgov.ru или через раздел «Обращения» на главном сайте ivgov.ru. Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги).
- Федеральный портал «РОИВ» (Российская общественная инициатива): roi.gov.ru — для инициатив и предложений.
Важно: Обращения, поданные через порталы Госуслуг или региональный модуль, подлежат обязательному рассмотрению в установленные законом сроки (обычно 30 дней) с уведомлением результата в личный кабинет или на почту.
Горячая линия и доверительные телефоны
Помимо приемной, существуют специализированные линии:
- Единая горячая линия Губернатора: Проводится регулярно (обычно раз в месяц/квартал) в прямом эфире по телевидению/радио или в формате видеоконференции. Даты анонсируються на сайте ivgov.ru и в соцсетях Губернатора.
- Телефон доверия по вопросам коррупции: Часто совпадает с номерами приемной или выделяется отдельный номер (уточняйте на сайте в разделе «Антикоррупция»).
- МЧС Ивановской области (экстренные случаи): Телефон приемной начальника ГУ МЧС, отдельная структура, но часто взаимодействует с аппаратом Губернатора в ЧС.
Личный прием Губернатора и руководителей аппарата
График личного приема Губернатора:
Личный прием Губернатора Воскресенского С.С. проводится по предварительной записи.
- Частота: Обычно 1 раз в месяц (чаще в четверг или пятницу).
- Запись: Обязательна через Приемную по телефонам: (4932) -7-17-19 или (4932) -1-14-95.
- Место: г. Иваново, ул. Пушкина, 9 (кабинет Губернатора / зал приемов).
- Документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения, копии для оставления в деле.
Прием заместителей Губернатора и руководителей департаментов:
Заместители Губернатора, советники и руководители управлений/департаментов Администрации также проводят личные приемы по установленному графику.
- Графики публикуются на сайте ivgov.ru в разделе «Структура» -> «Прием граждан».
- Запись осуществляется по тем же телефонам Приемной или через электронную запись на портале Госуслуг / сайте области.
Структура Администрации (Отделы, Управления, Департаменты)
Администрация Губернатора имеет сложную структуру. Основные блоки (актуальная структура утверждается Указом Губернатора):
Ключевые структурные подразделения:
- Управление делами Администрации Губернатора (делопроизводство, архив, режим, канцелярия);
- Протокольное управление;
- Пресс-служба / Департамент информационной политики;
- Управление по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественными объединениями;
- Юридическое управление / Департамент законодательной работы;
- Управление кадровой политики и государственной службы;
- Финансово-экономическое управление;
- Управление по обеспечению деятельности Губернатора (охрана, связь, транспорт, медобеспечение);
- Аппарату могут входить: Департаменты по экономике, социальной сфере, АПК, строительству, цифровизации (курируются Замгубернаторами).
Полный и актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей смотрите в разделе «Структура» на ivgov.ru.
Руководство Администрации Губернатора
На 2026 год ключевые фигуры аппарата (состав может меняться, уточняйте на сайте):
| Должность | ФИО (если известно открыто) | Контактная зона ответственности |
|---|---|---|
| Губернатор Ивановской области | Воскресенский Станислав Сергеевич | Высшее должностное лицо субъекта РФ |
| Начальник Администрации Губернатора | Назначается Губернатором | Общее управление аппаратом, координация департаментов |
| Первый заместитель Губернатора / Заместители Губернатора | Несколько лиц (курируют блоки: экономика, соцсфера, АПК, стройка, цифра, безопасность) | Курирование министерств и ведомств Правительства |
| Советники / Помощники Губернатора | Штатные единицы | Специальные поручения (Молодежь, Нацвопросы, Инвестиции, Протоколь и др.) |
| Представитель Губернатора в Законодательном Собрании | Назначается Губернатором | Законодательная работа, внесение законопроектов |
Примечание: Имена конкретных заместителей и советников на 2026 год лучше сверять в разделе «Руководство» на ivgov.ru, так как кадровые перестановки возможны.
Отзывы и рейтинг доступности
Оценка работы Службы Губернатора и Приемной формируется на основе:
- Сроков рассмотрения обращений: Законодательно установлен 30 дней (для сложных — до 45 дней с уведомлением).
- Качеству ответов: Юридически обоснованность, конкретность, отсутствие формализма.
- Доступности личного приема: Наличие свободных слотов для записи, уважительное отношение сотрудников приемной.
- Работе «Горячей линии»: Регулярность проведения, охват тем, реакция на острые социальные вопросы.
Где оставить отзыв или прочитать чужое мнение:
- Сайт «РОИВ» (roi.gov.ru): Раздел «Оценка деятельности чиновников» -> Ивановская область -> Губернатор.
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: После получения ответа на обращение система предлагает оценить качество (полезно/неполезно, полный/частичный ответ).
- Официальные соцсети Губернатора: VKontakte, Telegram-канал «Губернатор Ивановской области» — в комментариях к постам часто обсуждается работа приемной и конкретных департаментов.
- Общественный совет при Губернаторе: Рассматривает отчеты о работе с обращениями.
- Идентификация: Анонимные обращения не рассматриваются (согласно ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан…»). Обязательно указывайте ФИО, адрес проживания (для ответа почтой) или email/телефон.
- Одновременная подача: Не дублируйте одно и то же обращение на Госуслугах, на сайте области и почтой — это создает дубли в системе и замедляет работу. Выберите один канал.
- Компетенция: Администрация Губернатора не решает вопросы муниципального уровня (ЖКХ, дворы, школы) напрямую — она передает их в соответствующие министерства области или администрации городов/районов. Для ускорения пишите сразу в ведомство-исполнителе (Министерство ЖКХ, Образования и т.д.), копию — в Приемную Губернатора для контроля.
- Апелляция: Если ответ не устраивает, можно обжаловать вышестоящему органу (Представителю Президента в ЦФО) или в суд.
| Вопрос / Задача | Куда обращаться (Телефон / Ссылка) | Режим работы |
|---|---|---|
| Общий вопрос, запись на прием, жалоба | +7 (4932) -7-17-19 +7 (4932) -1-14-95 | Раб. дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Подача электронного обращения (официальное) | Госуслуги (ЕПГУ) или ivgov.ru/appeals | Круглосуточно |
| Личный прием Губернатора | Запись по тел. 47-17-19 | По графику (1 раз в мес.) |
| Пресс-служба / СМИ / Аккредитация | См. раздел «Пресс-центр» на ivgov.ru | Раб. время |
| Антикоррупционная линия | Раздел «Антикоррупция» на ivgov.ru | Круглосуточно (форма) |
| Почтовое обращение (бумажное) | 153000, г. Иваново, ул. Пушкина, 9 Администрации Губернатора Ивановской области | — |
Важные нюансы при обращении
Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта ivgov.ru, ЕГРЮЛ, справочников организаций и информации от . Контакты и структура могут изменяться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется уточнить данные на официальном портале ivgov.ru.