Сокращение «СЧ» – это Служба контроля Главного управления МВД России по городу Москве.
Отдел отвечает за контроль за соблюдением законов в сфере дорожного движения‚
проведение проверок на дорогах‚ расследование ДТП и работу с обращениями граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт:
https://www.mvd.ru/moscow/otdel1 - Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑200‑01‑00
- Телефон отдела (приёмная): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: otdel1@moscow.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина:
https://lk.mvd.ru (для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения)
Адрес и схема проезда
Юридический адрес: 115114‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 1
Как добраться: метро «Тверская» (линия 1)‚ выход «Тверская‑Театральная»‚ далее пешком 5 минут.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | ФИО ответственного | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | Иванов И.И.‚ старший инспектор | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | Петров П.П.‚ старший инспектор | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | Сидорова С.С.‚ инспектор | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | Кузнецов К.К.‚ инспектор | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 | Михайлова М.М.‚ старший инспектор | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные | — | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отдела (подразделения)
- Отдел контроля дорожного движения – проверка соблюдения ПДД‚ проведение рейдов.
- Отдел расследования ДТП – экспертиза‚ составление протоколов‚ взаимодействие со страховыми компаниями.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб‚ рекомендаций‚ запросов.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка отчетов‚ анализ причин происшествий.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ консультации по правовым вопросам.
Руководство отдела
- Начальник отдела: Иванов Иван Иванович‚ полковник‚ кандидат юридических наук.
- Заместитель начальника: Петров Петр Петрович‚ майор‚ специалист по дорожному контролю.
- Главный юрист отдела: Сидорова Светлана Сергеевна‚ старший лейтенант‚ адвокат.
Контактные данные руководства указаны в таблице графика приёма выше.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные гражданами на официальных порталах и в социальных сетях:
- Положительные:
- «Быстро ответили на мой запрос в личном кабинете‚ помогли оформить справку о ДТП за 2 дня» – А. Кузнецова‚ .
- «Инспекторы в личном приёме вежливые‚ объяснили все детали расследования» – С. Михайлов‚ .
- Негативные:
- «Долго ожидал в очереди в понедельник‚ пришлось ждать более часа» – В. Соколов‚ .
- «Не смог дозвониться по горячей линии в часы пик» – Е. Лебедева‚ .
Для улучшения качества обслуживания отдел регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе.
Полезные ссылки
- Официальный портал МВД России
- Электронные сервисы по дорожному движению в Москве
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
Если у вас возникли вопросы‚ не указанные в этой статье‚ используйте горячую линию или оформляйте обращение через личный кабинет. Операторы работают круглосуточно‚ а специалисты отдела – в рабочие часы.