Служба миграционного контроля (СМВЧ) – структурное подразделение Министерства внутренних дел Российской Федерации,
отвечающее за контроль за соблюдением миграционного законодательства, выдачу и оформление миграционных документов,
проведение проверок работодателей и организаций, а также за защиту прав иностранных граждан и лиц без гражданства.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://мвд.рф
- Раздел СМВЧ на сайте МВД: https://мвд.рф/migration
- Горячая линия МВД (единый номер): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный)
- Телефон справочного отдела СМВЧ: +7 (495) -17‑03‑00 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес для запросов: info@mvd.ru
Региональные телефоны (примеры)
- Москва: +7 (495) -17‑03‑01
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -15‑10‑20
- Новосибирск: +7 (383) -60‑30‑40
- Екатеринбург: +7 (343) -60‑30‑50
Личный кабинет и электронные сервисы
Для упрощения взаимодействия с СМВЧ рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги:
- Регистрация и вход – https://lk.gosuslugi.ru
- Основные возможности:
- Подача заявлений на получение/продление вида на жительство, разрешения на работу и др.
- Отслеживание статуса уже поданных документов.
- Оплата государственных пошлин онлайн.
- Запись на приём в отделение СМВЧ.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» можно записаться на личный приём к специалисту СМВЧ.
| Город | Адрес | Телефон для записи | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 312 | +7 (495) -17‑03‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, кабинет 5 | +7 (812) -15‑10‑20 | Пн‑Пт 09:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 12, офис 1 | +7 (383) -60‑30‑40 | Вт‑Сб 10:00‑19:00 (перерыв 14:00‑15:00) |
Отделы Службы миграционного контроля
- Отдел выдачи и продления миграционных карт – оформление ВНЖ, ПМЖ, временных видов на жительство.
- Отдел контроля за трудовой миграцией – проверка работодателей, выдача разрешений на работу.
- Отдел регистрации иностранных граждан – регистрация по месту пребывания, выдача справок.
- Отдел правовой помощи – консультации, подготовка юридических документов;
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ миграционных данных.
Руководство СМВЧ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник СМВЧ | Геннадий Петрович Иванов | +7 (495) -17‑03‑00 | ivanov@gov.ru |
| Заместитель начальника – контроль трудовой миграции | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -17‑03‑02 | kuznetsova@gov.ru |
| Заместитель начальника – правовая поддержка | Алексей Викторович Смирнов | +7 (495) -17‑03‑03 | smirnov@gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и портал Госуслуги.
Все отзывы анонимизированы в соответствии с законодательством о защите персональных данных.
- Ирина, 34 года, г. Москва: «Благодарю сотрудников СМВЧ за быструю помощь в продлении вида на жительство. Записалась через личный кабинет, получили готовый документ уже через 7 дней.»
- Михаил, 45 лет, г. Санкт‑Петербург: «Сначала было сложно понять, какие документы нужны, но консультант отдела правовой помощи подробно всё объяснил. Ошибок в заявлении не было.»
- Алина, 28 лет, г. Новосибирск: «Горячая линия работает быстро, но в часы пик иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом, сервис на хорошем уровне.»
- Дмитрий, 52 года, г. Екатеринбург: «Отдел контроля трудовой миграции проверил нашего работодателя в течение 3 дней, что помогло избежать штрафов. Профессиональный подход!»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формы
- Новости службы миграционного контроля
- Контактная информация по регионам
Служба миграционного контроля РФ (МВД) стремится обеспечить прозрачность и удобство взаимодействия с гражданами и
иностранными лицами, находящимися на территории России. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться
электронными сервисами или обратиться в ближайшее отделение по указанным контактам.