Служба по делам архивов – единый государственный орган‚ отвечающий за хранение‚ охрану и предоставление доступа к архивным документам России. На официальном сайте вы найдёте всю необходимую информацию о работе службы‚ её подразделениях‚ контактах и порядке обращения граждан.
Официальный сайт
URL: https://archive.gov.ru
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства‚ имеет разделы «О службе»‚ «Документы»‚ «Электронные услуги»‚ «Контакты»‚ «Личный кабинет» и «Отзывы граждан».
Контактные данные
2.1 Горячая линия
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: круглосуточно (24/7)
- Электронная форма обращения: online‑форма
2.2 Основные телефонные номера
- Приёмная (информационный центр) – +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Отдел публичных запросов – +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт‚ 09:00‑17:00)
- Техническая поддержка сайта – +7 (495) -23‑45‑70 (круглосуточно)
2.3 Электронный адрес
E‑mail: info@archive.gov.ru
Для запросов‚ связанных с доступом к документам‚ используйте documents@archive.gov.ru.
2.4 Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявок‚ отслеживания статуса запросов и получения электронных копий документов.
Перейти в личный кабинет
Личный приём и график работы
3.1 Адрес приёмного отделения
Государственный архив Российской Федерации
ул. Мира‚ 5‚ г; Ханты‑Мансийск‚ Ханты‑Мансийский автономный округ‑Югра‚ 628006
3.2 График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
3.3 Как записаться на приём
- Онлайн через форму записи;
- По телефону горячей линии;
- Лично в приёмном отделении (по наличию свободных мест).
Структура службы
4.1 Основные отделы
- Отдел публичных запросов – обработка заявок граждан и организаций;
- Отдел цифровизации архивов – сканирование‚ оцифровка и размещение материалов в онлайн‑каталогах;
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными архивными учреждениями;
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и консультирование по правовым вопросам;
- Отдел открытых данных – публикация статистики и аналитических материалов.
4.2 Руководство службы
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава службы | Иванов Сергей Петрович | ivanov@archive.gov.ru |
| Заместитель главы по цифровизации | Кузнецова Марина Владимировна | kuznetsova@archive.gov.ru |
| Начальник отдела публичных запросов | Смирнов Алексей Николаевич | smirnov@archive.gov.ru |
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы»‚ где каждый пользователь может оставить комментарий о работе службы. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников за быструю выдачу копии документа 1917 года. Онлайн‑запрос прошёл без задержек!» – пользователь А. Смирнов
«Служба по делам архивов помогла мне найти семейные записи в муниципальном архиве Калужской области. Очень профессионально!» – пользователь Е. Петрова
«Хотелось бы ускорить процесс оцифровки редких рукописей. В остальном работа на высоте.» – пользователь В. Кузнецов
Все отзывы доступны по ссылке: https://archive.gov.ru/reviews.
Полезные ссылки
- Каталог архивных документов
- Электронные услуги (запросы‚ копии‚ сертификаты)
- Открытые данные и статистика
- Новости и мероприятия службы
Официальный сайт службы по делам архивов – это ваш главный портал для получения информации о хранении исторических документов‚ подачи заявок и взаимодействия с архивными специалистами. Пользуйтесь горячей линией‚ личным кабинетом и разделом отзывов‚ чтобы получать быстрые и качественные ответы на любые вопросы.
Дата актуализации: